Předmět úpravy
- a)vyúčtováním vyhodnocení přijatých plateb za poskytnuté plnění a celkové výše ceny za poskytnuté plnění, na základě kterého se provádí vyrovnání přeplatku nebo nedoplatku,
- b)opravným vyúčtováním vyúčtování, kterým se provádí oprava vyúčtování.
Vymezení pojmů
- a)ze základní části označené ČÁST A,
- b)z podrobné části označené ČÁST B a
- c)z doprovodné části označené ČÁST C.
- a)ze základní části,
- b)z podrobné části a
- c)z doprovodné části.
Doklad o vyúčtování
Rozsah dokladu o vyúčtování
Formální náležitosti dokladu o vyúčtování
- a)výši celkové fakturované částky za celkové množství dodané elektřiny a související služby v elektroenergetice s daní z přidané hodnoty a bez této daně,
- b)výši přeplatku nebo nedoplatku za zúčtovací období a
- c)datum splatnosti přeplatku nebo nedoplatku a způsob jeho úhrady; pokud je to podle dohodnutého způsobu úhrady možné, obsahuje dále v případě nedoplatku grafický kód, ve kterém je vždy obsaženo alespoň číslo účtu příjemce ve formátu IBAN, částka k úhradě, měna platby a variabilní symbol.
- a)identifikační údaje obchodníka s elektřinou nebo výrobce elektřiny2),
- b)obchodní firmu nebo jméno a příjmení, popřípadě název, dodatek ke jménu a příjmení nebo názvu a bydliště nebo sídlo zákazníka, popřípadě další identifikační údaje zákazníka,
- c)vymezení zúčtovacího období datem prvního a posledního dne zúčtovacího období,
- d)celkové množství elektřiny dodané do odběrného místa nebo do odběrných míst zákazníka za zúčtovací období a v případě, že je celkové množství elektřiny distribuované do odběrného místa nebo do odběrných míst zákazníka za zúčtovací období odlišné zohledněním sdílení elektřiny podle vyhlášky upravující pravidla trhu s elektřinou, dále i celkové množství elektřiny distribuované do odběrného místa nebo do odběrných míst zákazníka za zúčtovací období,
- e)celkovou výši záloh uhrazených zákazníkem za zúčtovací období, pokud je povinnost hradit zálohy sjednaná ve smlouvě o sdružených službách dodávky elektřiny,
- f)kontakt na zákaznickou telefonní linku obchodníka s elektřinou nebo kontakt na výrobce elektřiny a kontakt na poruchovou telefonní linku provozovatele distribuční soustavy nebo provozovatelů distribučních soustav, pokud je ČÁST A poskytována zákazníkovi za více odběrných míst, která jsou připojena k distribučním soustavám více provozovatelů distribučních soustav,
- g)údaje nezbytné pro přístup zákazníka k doprovodné, případně podrobné a doprovodné části dokladu o vyúčtování, pokud je doklad o vyúčtování dodávky elektřiny a související služby v elektroenergetice zákazníkovi poskytován v rozsahu podle § 4 odst. 1, a
- h)přehled vyúčtování podle přílohy č. 1 k této vyhlášce; tento přehled nemusí být uveden v případě, je-li doklad o vyúčtování dodávky elektřiny a související služby v elektroenergetice vystaven za více než jedno odběrné místo, nebo pokud v odběrném místě bylo zohledněno množství sdílené elektřiny podle vyhlášky upravující pravidla trhu s elektřinou.
- a)adresu a identifikační číselný kód (EAN kód) odběrného místa nebo jednotlivých odběrných míst,
- b)označení produktu obchodníka s elektřinou, je-li sjednán, a sazbu distribuce elektřiny,
- c)rozpis plateb a cen za dodávku elektřiny a související služby v elektroenergetice v členění na celkovou platbu za dodávku
- d)rozpis plateb za cenu související služby v elektroenergetice včetně jednotkové ceny účtované za zúčtovací období nebo jednotkových cen účtovaných za část zúčtovacího období, pokud během zúčtovacího období došlo k její změně, v členění na platbu za
- e)celkovou výši záloh uhrazených zákazníkem za zúčtovací období a rozpis těchto záloh podle data úhrady a jejich výše, pokud je povinnost hradit zálohy sjednaná ve smlouvě o sdružených službách dodávky elektřiny; v případě vyúčtování za více odběrných míst se celková výše záloh za všechna odběrná místa neuvede, pokud o to zákazník výslovně požádá,
- f)celkové množství elektřiny stanovené provozovatelem distribuční soustavy jako rozdíl z údajů o měření podle vyhlášky upravující měření elektřiny k poslednímu a k prvnímu dni zúčtovacího období a u měření typu C údaj z měření k prvnímu dni zúčtovacího období, k poslednímu dni zúčtovacího období a k poslednímu dni kalendářního roku; není-li poslední den kalendářního roku prvním nebo posledním dnem zúčtovacího období, stanoví se tento údaj jako údaj o odběru elektřiny k datu změny regulovaných cen elektřiny podle vyhlášky upravující měření elektřiny,
- g)způsob stanovení údaje z měření podle vyhlášky upravující měření elektřiny,
- h)jmenovitou proudovou hodnotu hlavního jističe před měřicím zařízením,
- i)třídu typových diagramů dodávky přiřazenou podle vyhlášky upravující pravidla trhu s elektřinou a
- j)množství elektřiny stanovené provozovatelem distribuční soustavy jako rozdíl z údajů o měření podle vyhlášky upravující měření elektřiny k poslednímu a k prvnímu dni zúčtovacího období v každém odběrném místě a alespoň ve 2 bezprostředně předcházejících zúčtovacích obdobích srovnatelných z hlediska časového trvání, pokud jsou takové údaje obchodníkovi s elektřinou nebo výrobci elektřiny dostupné prostřednictvím informačního systému operátora trhu nebo obchodník s elektřinou nebo výrobce elektřiny zákazníkovi v těchto obdobích elektřinu dodával; informace o množství elektřiny v zúčtovacích obdobích se poskytuje v takové grafické podobě, která umožňuje jednoznačné srovnání spotřeby elektřiny,
- k)adresu internetové stránky nebo odkaz na jiný prostředek komunikace na dálku, kde lze v případě dynamického určení ceny nebo jiného určení ceny závislého na změnách ceny elektřiny na organizovaných trzích s elektřinou získat informace o ceně a množství elektřiny dodané v každém časovém intervalu zúčtovacího období, ve kterém se mění cena elektřiny.
- a)podílu jednotlivých zdrojů energie na množství elektřiny dodané do odběrného místa zákazníka v souladu se zbytkovým energetickým mixem4) v členění na podíl elektřiny vyrobené
- b)veřejně dostupných zdrojích informací o dopadech výroby elektřiny na životní prostředí s údaji o emisích CO2 a radioaktivním odpadu pocházejícím z vyrobené elektřiny, a to alespoň formou odkazu na takový veřejně dostupný zdroj,
- c)způsobu uplatnění reklamace dokladu o vyúčtování dodávky elektřiny a související služby v elektroenergetice včetně údaje o tom, kde a v jakých lhůtách lze reklamaci vyúčtování uplatnit,
- d)právech zákazníka, vznikne-li mezi zákazníkem a obchodníkem s elektřinou nebo výrobcem elektřiny spor ve věci týkající se dodávky elektřiny a související služby v elektroenergetice nebo jejich vyúčtování, a způsobech řešení takových sporů,
- e)datu ukončení závazku ze smlouvy a o datu, kdy dochází ke změně produktu nebo ceny, je-li taková změna produktu nebo ceny sjednána,
- f)možnosti změny obchodníka s elektřinou nebo výrobce elektřiny,
- g)adrese internetové stránky nebo jiném odkazu na místo, kde lze najít srovnávací nástroje pro srovnání nabídek obchodníků s elektřinou provozované nebo zajišťované Energetickým regulačním úřadem, pokud Energetický regulační úřad takový srovnávací nástroj provozuje nebo jeho provoz zajišťuje,
- h)adrese internetové stránky Ministerstva průmyslu a obchodu, kde jsou zveřejněné kontaktní údaje na nezávislé spotřebitelské organizace nebo obdobné energetické agentury,
- i)kontaktních údajích na Energetický regulační úřad a Ministerstvo průmyslu a obchodu s uvedením adresy sídla včetně adresy elektronické podatelny, telefonního čísla a adresy internetových stránek,
- j)skutečnosti, že Energetický regulační úřad vykonává činnost jednotného kontaktního místa.
Náležitosti dokladu o vyúčtování dodávky elektřiny a související služby v elektroenergetice poskytovaného zákazníkovi, jehož odběrné elektrické zařízení je připojeno do sítě nízkého napětí
- a)výši celkové fakturované částky za celkové množství dodané elektřiny s daní z přidané hodnoty a bez této daně,
- b)výši přeplatku nebo nedoplatku za zúčtovací období a
- c)datum splatnosti přeplatku nebo nedoplatku a způsob jeho úhrady; pokud je to podle dohodnutého způsobu úhrady možné, obsahuje dále v případě nedoplatku grafický kód, ve kterém je vždy obsaženo alespoň číslo účtu příjemce ve formátu IBAN, částka k úhradě, měna platby a variabilní symbol.
- a)identifikační údaje obchodníka s elektřinou nebo výrobce elektřiny2),
- b)obchodní firmu nebo jméno a příjmení, popřípadě název, dodatek ke jménu a příjmení nebo názvu a bydliště nebo sídlo zákazníka, popřípadě další identifikační údaje zákazníka,
- c)vymezení zúčtovacího období datem prvního a posledního dne zúčtovacího období,
- d)celkové množství elektřiny dodané do odběrného místa nebo do odběrných míst zákazníka za zúčtovací období,
- e)celkovou výši záloh uhrazených zákazníkem za zúčtovací období, pokud je povinnost hradit zálohy sjednaná ve smlouvě o dodávce elektřiny,
- f)kontakt na zákaznickou telefonní linku obchodníka s elektřinou nebo kontakt na výrobce elektřiny a kontakt na poruchovou telefonní linku provozovatele distribuční soustavy nebo provozovatelů distribučních soustav, pokud je ČÁST A poskytována zákazníkovi za více odběrných míst, která jsou připojena k distribučním soustavám více provozovatelů distribučních soustav, a
- g)údaje nezbytné pro přístup zákazníka k doprovodné, případně podrobné a doprovodné části dokladu o vyúčtování, pokud je doklad o vyúčtování dodávky elektřiny zákazníkovi poskytován v rozsahu podle § 4 odst. 1.
- a)adresu a identifikační číselný kód (EAN kód) odběrného místa nebo jednotlivých odběrných míst,
- b)označení produktu obchodníka s elektřinou, je-li sjednán,
- c)celkovou platbu za dodávku elektřiny,
- d)cenu za jednotku dodané elektřiny účtovanou za zúčtovací období nebo ceny za jednotku dodané elektřiny účtované za část zúčtovacího období, pokud během zúčtovacího období došlo k jejich změně, a to s rozlišením podle tarifního časového pásma, nebo váženou průměrnou cenu za jednotku dodané elektřiny účtovanou za zúčtovací období v případě dynamického určení ceny nebo jiného určení ceny závislého na změnách ceny elektřiny na organizovaných trzích s elektřinou,
- e)celkovou výši záloh uhrazených zákazníkem za zúčtovací období a rozpis těchto záloh podle data úhrady a jejich výše, pokud je povinnost hradit zálohy sjednaná ve smlouvě o dodávce elektřiny; v případě vyúčtování za více odběrných míst se celková výše záloh za všechna odběrná místa neuvede, pokud o to zákazník výslovně požádá,
- f)celkové množství elektřiny stanovené provozovatelem distribuční soustavy jako rozdíl z údajů o měření podle vyhlášky upravující měření elektřiny k poslednímu a k prvnímu dni zúčtovacího období a u měření typu C údaj z měření k prvnímu dni zúčtovacího období, k poslednímu dni zúčtovacího období a k poslednímu dni kalendářního roku; není-li poslední den kalendářního roku prvním nebo posledním dnem zúčtovacího období, stanoví se tento údaj jako údaj o spotřebě elektřiny k datu změny regulovaných cen elektřiny podle vyhlášky upravující měření elektřiny,
- g)způsob stanovení údaje z měření podle vyhlášky upravující měření elektřiny,
- h)třídu typových diagramů dodávky přiřazenou podle vyhlášky upravující pravidla trhu s elektřinou a
- i)množství elektřiny stanovené provozovatelem distribuční soustavy jako rozdíl z údajů o měření podle vyhlášky upravující měření elektřiny k poslednímu a k prvnímu dni zúčtovacího období v každém odběrném místě a alespoň ve 2 bezprostředně předcházejících zúčtovacích obdobích srovnatelných z hlediska časového trvání, pokud jsou takové údaje obchodníkovi s elektřinou nebo výrobci elektřiny dostupné prostřednictvím informačního systému operátora trhu nebo obchodník s elektřinou nebo výrobce elektřiny zákazníkovi v těchto obdobích elektřinu dodával; informace o množství elektřiny v zúčtovacích obdobích se poskytuje v takové grafické podobě, která umožňuje jednoznačné srovnání spotřeby elektřiny,
- j)adresu internetové stránky nebo odkaz na jiný prostředek komunikace na dálku, kde lze v případě dynamického určení ceny nebo jiného určení ceny závislého na změnách ceny elektřiny na organizovaných trzích s elektřinou získat informace o ceně a množství elektřiny dodané v každém časovém intervalu zúčtovacího období, ve kterém se mění cena elektřiny.
- a)podílu jednotlivých zdrojů energie na množství elektřiny dodané do odběrného místa zákazníka v souladu se zbytkovým energetickým mixem4) v členění na podíl elektřiny vyrobené
- b)veřejně dostupných zdrojích informací o dopadech výroby elektřiny na životní prostředí s údaji o emisích CO2 a radioaktivním odpadu pocházejícím z vyrobené elektřiny, a to alespoň formou odkazu na takový veřejně dostupný zdroj,
- c)způsobu uplatnění reklamace dokladu o vyúčtování dodávky elektřiny včetně údaje o tom, kde a v jakých lhůtách lze reklamaci vyúčtování uplatnit,
- d)právech zákazníka, vznikne-li mezi zákazníkem a obchodníkem s elektřinou nebo výrobcem elektřiny spor ve věci týkající se dodávky elektřiny nebo jejího vyúčtování, a způsobech řešení takových sporů,
- e)datu ukončení závazku ze smlouvy a o datu, kdy dochází ke změně produktu nebo ceny, je-li taková změna produktu nebo ceny sjednána,
- f)možnosti změny obchodníka s elektřinou nebo výrobce elektřiny,
- g)adrese internetové stránky nebo jiném odkazu na místo, kde lze najít srovnávací nástroje pro srovnání nabídek obchodníků s elektřinou provozované nebo zajišťované Energetickým regulačním úřadem, pokud Energetický regulační úřad takový srovnávací nástroj provozuje nebo jeho provoz zajišťuje,
- h)adrese internetové stránky Ministerstva průmyslu a obchodu, kde jsou zveřejněné kontaktní údaje na nezávislé spotřebitelské organizace nebo obdobné energetické agentury,
- i)kontaktních údajích na Energetický regulační úřad a Ministerstvo průmyslu a obchodu s uvedením adresy sídla včetně adresy elektronické podatelny, telefonního čísla a adresy internetových stránek,
- j)skutečnosti, že Energetický regulační úřad vykonává činnost jednotného kontaktního místa.
Náležitosti dokladu o vyúčtování dodávky elektřiny poskytovaného zákazníkovi, jehož odběrné elektrické zařízení je připojeno do sítě nízkého napětí
- a)výši celkové fakturované částky za službu distribuční soustavy v elektroenergetice s daní z přidané hodnoty a bez této daně,
- b)výši přeplatku nebo nedoplatku za zúčtovací období a
- c)datum splatnosti přeplatku nebo nedoplatku a způsob jeho úhrady; pokud je to podle dohodnutého způsobu úhrady možné, obsahuje dále v případě nedoplatku grafický kód, ve kterém je vždy obsaženo alespoň číslo účtu příjemce ve formátu IBAN, částka k úhradě, měna platby a variabilní symbol.
- a)identifikační údaje provozovatele distribuční soustavy2),
- b)obchodní firmu nebo jméno a příjmení, popřípadě název, dodatek ke jménu a příjmení nebo názvu a bydliště nebo sídlo zákazníka, popřípadě další identifikační údaje zákazníka,
- c)vymezení zúčtovacího období datem prvního a posledního dne zúčtovacího období,
- d)celkové množství elektřiny distribuované do odběrného místa nebo do odběrných míst zákazníka za zúčtovací období,
- e)celkovou výši záloh uhrazených zákazníkem za službu distribuční soustavy v elektroenergetice a další služby za zúčtovací období, pokud je povinnost hradit zálohy sjednaná ve smlouvě o distribuci elektřiny,
- f)kontakt na poruchovou telefonní linku provozovatele distribuční soustavy a
- g)údaje nezbytné pro přístup zákazníka k doprovodné, případně podrobné a doprovodné části dokladu o vyúčtování služby distribuční soustavy v elektroenergetice, pokud je doklad o vyúčtování zákazníkovi poskytován v rozsahu podle § 4 odst. 1.
- a)adresu a identifikační číselný kód (EAN kód) odběrného místa nebo jednotlivých odběrných míst,
- b)cenu za službu distribuční soustavy v elektroenergetice a sazbu distribuce elektřiny,
- c)rozpis plateb za cenu služby distribuční soustavy v elektroenergetice včetně jednotkové ceny účtované za zúčtovací období nebo jednotkových cen účtovaných za část zúčtovacího období, pokud během zúčtovacího období došlo k její změně, v členění na platbu za
- d)celkovou výši záloh uhrazených zákazníkem za službu distribuční soustavy v elektroenergetice za zúčtovací období a rozpis těchto záloh podle data úhrady a jejich výše, pokud je povinnost hradit zálohy sjednaná ve smlouvě o zajištění služby distribuční soustavy; v případě vyúčtování za více odběrných míst celkovou výši záloh za všechna odběrná místa,
- e)celkové množství elektřiny stanovené provozovatelem distribuční soustavy jako rozdíl z údajů o měření podle vyhlášky upravující měření elektřiny k poslednímu a k prvnímu dni zúčtovacího období a u měření typu C údaj z měření k prvnímu dni zúčtovacího období, k poslednímu dni zúčtovacího období a k poslednímu dni kalendářního roku; není-li poslední den kalendářního roku prvním nebo posledním dnem zúčtovacího období, stanoví se tento údaj jako údaj o odběru elektřiny k datu změny regulovaných cen elektřiny podle vyhlášky upravující měření elektřiny,
- f)jmenovitou proudovou hodnotu hlavního jističe před měřicím zařízením,
- g)způsob stanovení údaje z měření podle vyhlášky upravující měření elektřiny a
- h)třídu typových diagramů dodávky přiřazenou podle vyhlášky upravující pravidla trhu s elektřinou.
- a)způsobu uplatnění reklamace dokladu o vyúčtování služby distribuční soustavy v elektroenergetice včetně údaje o tom, kde a v jakých lhůtách lze reklamaci vyúčtování uplatnit,
- b)právech zákazníka, vznikne-li mezi zákazníkem a provozovatelem distribuční soustavy spor ve věci týkající se služby distribuční soustavy v elektroenergetice nebo jejího vyúčtování, a způsobech řešení takových sporů,
- c)kontaktních údajích na Energetický regulační úřad a Ministerstvo průmyslu a obchodu s uvedením adresy sídla včetně adresy elektronické podatelny, telefonního čísla a adresy internetových stránek,
- d)skutečnosti, že Energetický regulační úřad vykonává činnost jednotného kontaktního místa.
Náležitosti dokladu o vyúčtování služby distribuční soustavy v elektroenergetice poskytovaného zákazníkovi, jehož odběrné elektrické zařízení je připojeno do sítě nízkého napětí
- a)zajišťování distribuce nebo přenosu elektřiny, s rozdělením na její jednotlivé složky podle vyhlášky upravující pravidla trhu s elektřinou3),
- b)systémové služby,
- c)provoz nesíťové infrastruktury,
- d)dodávku silové elektřiny a
- e)složku ceny služby distribuční soustavy nebo složku ceny služby přenosové soustavy na podporu elektřiny z podporovaných zdrojů energie podle zákona o podporovaných zdrojích energie včetně obou způsobů výpočtu s vyčíslením nižší z plateb.
- a)z uhlí,
- b)v jaderných zařízeních,
- c)ze zemního plynu,
- d)ze zdrojů využívajících obnovitelné zdroje energie,
- e)ze zdrojů využívajících druhotné energetické zdroje a
- f)z ostatních zdrojů.
Náležitosti dokladu o vyúčtování dodávky elektřiny, dokladu o vyúčtování dodávky elektřiny a související služby v elektroenergetice a dokladu o vyúčtování související služby v elektroenergetice poskytovaného zákazníkovi, jehož odběrné elektrické zařízení je připojeno do sítě vysokého nebo velmi vysokého napětí
- a)výši celkové fakturované částky za celkové množství dodaného plynu a související služby v plynárenství s daní z přidané hodnoty a bez této daně,
- b)výši přeplatku nebo nedoplatku za zúčtovací období a
- c)datum splatnosti přeplatku nebo nedoplatku a způsob jeho úhrady; pokud je to podle dohodnutého způsobu úhrady možné, obsahuje dále v případě nedoplatku grafický kód, ve kterém je vždy obsaženo alespoň číslo účtu příjemce ve formátu IBAN, částka k úhradě, měna platby a variabilní symbol.
- a)identifikační údaje obchodníka s plynem nebo výrobce plynu2),
- b)obchodní firmu nebo jméno a příjmení, popřípadě název, dodatek ke jménu a příjmení nebo názvu a bydliště nebo sídlo zákazníka, popřípadě další identifikační údaje zákazníka,
- c)vymezení zúčtovacího období datem prvního a posledního dne zúčtovacího období,
- d)celkové množství plynu dodaného do odběrného místa nebo do odběrných míst zákazníka za zúčtovací období,
- e)celkovou výši záloh uhrazených zákazníkem za zúčtovací období, pokud je povinnost hradit zálohy sjednaná ve smlouvě o sdružených službách dodávky plynu,
- f)kontakt na zákaznickou telefonní linku obchodníka s plynem nebo kontakt na výrobce plynu a kontakt na poruchovou telefonní linku provozovatele distribuční soustavy nebo provozovatelů distribučních soustav, pokud je ČÁST A poskytována zákazníkovi za více odběrných míst, která jsou připojena k distribučním soustavám více provozovatelů distribučních soustav,
- g)údaje nezbytné pro přístup zákazníka k doprovodné, případně doprovodné a podrobné části dokladu o vyúčtování, pokud je doklad o vyúčtování dodávky plynu a související služby v plynárenství zákazníkovi poskytován v rozsahu podle § 4 odst. 1, a
- h)přehled vyúčtování podle přílohy č. 2 k této vyhlášce; tento přehled nemusí být uveden v případě, je-li doklad o vyúčtování vystaven za více než jedno odběrné místo.
- a)adresu a alfanumerický kód (EIC kód) odběrného místa nebo jednotlivých odběrných míst,
- b)označení produktu obchodníka s plynem, je-li sjednán,
- c)hodnotu spotřeby plynu použitou pro zařazení odběrného místa zákazníka do odběrného pásma,
- d)třídu typových diagramů dodávky přiřazenou podle vyhlášky upravující pravidla trhu s plynem,
- e)rozpis plateb a cen za dodávku plynu a související služby v plynárenství v členění na celkovou platbu za dodávku
- f)rozpis plateb za cenu související služby v plynárenství včetně jednotkové sazby účtované za zúčtovací období nebo jednotkových sazeb účtovaných za část zúčtovacího období, pokud během zúčtovacího období došlo k její změně, v členění na platbu za
- g)celkovou výši záloh uhrazených zákazníkem za zúčtovací období a rozpis těchto záloh podle data úhrady a jejich výše, pokud je povinnost hradit zálohy sjednaná ve smlouvě o sdružených službách dodávky plynu; v případě vyúčtování za více odběrných míst se celková výše záloh za všechna odběrná místa neuvede, pokud o to zákazník výslovně požádá,
- h)celkové množství dodaného plynu v energetických jednotkách včetně hodnoty spalného tepla a objemového přepočtového koeficientu a u měření typu C údaj z měření k prvnímu dni zúčtovacího období, k poslednímu dni zúčtovacího období a k poslednímu dni kalendářního roku; není-li poslední den kalendářního roku prvním nebo posledním dnem zúčtovacího období, stanoví se údaj z měření rozpočtem spotřeby podle přiřazeného typového diagramu dodávky podle vyhlášky upravující pravidla trhu s plynem, pokud zákazník nezašle samoodečet provedený k poslednímu dni kalendářního roku podle vyhlášky upravující měření plynu,
- i)způsob stanovení údaje z měření podle vyhlášky upravující měření plynu a
- j)množství plynu dodané do každého odběrného místa v zúčtovacím období a alespoň ve 2 bezprostředně předcházejících zúčtovacích obdobích srovnatelných z hlediska časového trvání, pokud jsou takové údaje obchodníkovi s plynem nebo výrobci plynu dostupné prostřednictvím informačního systému operátora trhu nebo obchodník s plynem nebo výrobce plynu zákazníkovi v těchto obdobích plyn dodával; informace o množství dodaného plynu v zúčtovacích obdobích se poskytuje v takové grafické podobě, která umožňuje jednoznačné srovnání spotřeby plynu,
- k)adresu internetové stránky nebo odkaz na jiný prostředek komunikace na dálku, kde lze v případě dynamického určení ceny nebo jiného určení ceny závislého na změnách ceny plynu na organizovaných trzích s plynem získat informace o ceně a množství plynu dodané v každém časovém intervalu zúčtovacího období, ve kterém se mění cena plynu.
- a)způsobu uplatnění reklamace dokladu o vyúčtování dodávky plynu a související služby v plynárenství včetně údaje o tom, kde a v jakých lhůtách lze reklamaci vyúčtování uplatnit,
- b)právech zákazníka, vznikne-li mezi zákazníkem a obchodníkem s plynem nebo výrobcem plynu spor ve věci týkající se dodávky plynu a související služby v plynárenství nebo jejich vyúčtování, a způsobech řešení takových sporů,
- c)datu ukončení závazku smlouvy a o datu, kdy dochází ke změně produktu nebo ceny, je-li taková změna produktu nebo ceny sjednána,
- d)možnosti změny obchodníka s plynem nebo výrobce plynu,
- e)adrese internetové stránky nebo jiném odkazu na místo, kde lze najít srovnávací nástroje pro srovnání nabídek obchodníků s plynem provozované nebo zajišťované Energetickým regulačním úřadem, pokud Energetický regulační úřad takový srovnávací nástroj provozuje nebo jeho provoz zajišťuje,
- f)adrese internetové stránky Ministerstva průmyslu a obchodu, kde jsou zveřejněné kontaktní údaje na nezávislé spotřebitelské organizace nebo obdobné energetické agentury,
- g)kontaktních údajích na Energetický regulační úřad a Ministerstvo průmyslu a obchodu s uvedením adresy sídla včetně adresy elektronické podatelny, telefonního čísla a adresy internetových stránek,
- h)skutečnosti, že Energetický regulační úřad vykonává činnost jednotného kontaktního místa,
- i)podílu plynu z obnovitelných zdrojů a podílu nízkouhlíkového plynu na množství plynu dodaného do odběrného místa zákazníka podložených zárukami původu, které obchodník s plynem nebo výrobce plynu uplatnil k dodávce plynu do odběrného místa zákazníka,
- j)dopadech na životní prostředí s údaji o emisích CO2, které vznikly ze zemního plynu nebo vodíku dodaných za předchozí kalendářní rok, a to alespoň formou odkazu na veřejně dostupný zdroj informací.
Náležitosti dokladu o vyúčtování dodávky plynu a související služby v plynárenství poskytovaného zákazníkovi kategorie domácnost nebo kategorie maloodběratel
- a)výši celkové fakturované částky za celkové množství dodaného plynu s daní z přidané hodnoty a bez této daně,
- b)výši přeplatku nebo nedoplatku za zúčtovací období a
- c)datum splatnosti přeplatku nebo nedoplatku a způsob jeho úhrady; pokud je to podle dohodnutého způsobu úhrady možné, obsahuje dále v případě nedoplatku grafický kód, ve kterém je vždy obsaženo alespoň číslo účtu příjemce ve formátu IBAN, částka k úhradě, měna platby a variabilní symbol.
- a)identifikační údaje obchodníka s plynem nebo výrobce plynu2),
- b)obchodní firmu nebo jméno a příjmení, popřípadě název, dodatek ke jménu a příjmení nebo názvu a bydliště nebo sídlo zákazníka, popřípadě další identifikační údaje zákazníka,
- c)vymezení zúčtovacího období datem prvního a posledního dne zúčtovacího období,
- d)celkové množství plynu dodaného do odběrného místa nebo do odběrných míst zákazníka za zúčtovací období v energetických jednotkách,
- e)celkovou výši záloh uhrazených zákazníkem za zúčtovací období, pokud je povinnost hradit zálohy sjednaná ve smlouvě o dodávce plynu,
- f)kontakt na zákaznickou telefonní linku obchodníka s plynem nebo kontakt na výrobce plynu a kontakt na poruchovou telefonní linku provozovatele distribuční soustavy nebo provozovatelů distribučních soustav, pokud je ČÁST A poskytována zákazníkovi za více odběrných míst, která jsou připojena k distribučním soustavám více provozovatelů distribučních soustav, a
- g)údaje nezbytné pro přístup zákazníka k doprovodné, případně podrobné a doprovodné části dokladu o vyúčtování, pokud je doklad o vyúčtování dodávky plynu zákazníkovi poskytován v rozsahu podle § 4 odst. 1.
- a)adresu a alfanumerický kód (EIC kód) odběrného místa nebo jednotlivých odběrných míst,
- b)označení produktu obchodníka s plynem, je-li sjednán,
- c)hodnotu spotřeby plynu použitou pro zařazení odběrného místa zákazníka do odběrného pásma,
- d)třídu typových diagramů dodávky přiřazenou podle vyhlášky upravující pravidla trhu s plynem,
- e)celkovou platbu za dodávku plynu s uvedením ceny dodaného plynu účtované za zúčtovací období nebo s uvedením cen za jednotku dodaného plynu účtovaných za část zúčtovacího období, pokud během zúčtovacího období došlo k její změně, nebo s uvedením vážené průměrné ceny za jednotku dodaného plynu účtované za zúčtovací období v případě dynamického určení ceny nebo jiného určení ceny závislého na změnách ceny plynu na organizovaných trzích s plynem,
- f)celkovou výši záloh uhrazených zákazníkem za zúčtovací období a rozpis těchto záloh podle data úhrady a jejich výše, pokud je povinnost hradit zálohy sjednaná ve smlouvě o dodávce plynu; v případě vyúčtování za více odběrných míst se celková výše záloh za všechna odběrná místa neuvede, pokud o to zákazník výslovně požádá,
- g)celkové množství dodaného plynu v energetických jednotkách včetně hodnoty spalného tepla a objemového přepočtového koeficientu a u měření typu C údaj z měření k prvnímu dni zúčtovacího období, k poslednímu dni zúčtovacího období a k poslednímu dni kalendářního roku; není-li poslední den kalendářního roku prvním nebo posledním dnem zúčtovacího období, stanoví se údaj z měření podle přiřazeného typového diagramu dodávky podle vyhlášky upravující pravidla trhu s plynem, pokud zákazník nezašle samoodečet provedený k poslednímu dni kalendářního roku podle vyhlášky upravující měření plynu,
- h)způsob stanovení údaje z měření podle vyhlášky upravující měření plynu a
- i)množství plynu dodané do každého odběrného místa v zúčtovacím období a alespoň ve 2 bezprostředně předcházejících zúčtovacích obdobích srovnatelných z hlediska časového trvání, pokud jsou takové údaje obchodníkovi s plynem nebo výrobci plynu dostupné prostřednictvím informačního systému operátora trhu nebo obchodník s plynem nebo výrobce plynu zákazníkovi v těchto obdobích plyn dodával; informace o množství dodaného plynu v zúčtovacích obdobích se poskytuje v takové grafické podobě, která umožňuje jednoznačné srovnání spotřeby plynu,
- j)adresu internetové stránky nebo odkaz na jiný prostředek komunikace na dálku, kde lze v případě dynamického určení ceny nebo jiného určení ceny závislého na změnách ceny plynu na organizovaných trzích s plynem získat informace o ceně a množství plynu dodané v každém časovém intervalu zúčtovacího období, ve kterém se mění cena plynu.
- a)způsobu uplatnění reklamace dokladu o vyúčtování dodávky plynu včetně údaje o tom, kde a v jakých lhůtách lze reklamaci vyúčtování uplatnit,
- b)právech zákazníka, vznikne-li mezi zákazníkem a obchodníkem s plynem nebo výrobcem plynu spor ve věci týkající se dodávky plynu nebo jejího vyúčtování, a způsobech řešení takových sporů,
- c)datu ukončení závazku smlouvy a o datu, kdy dochází ke změně produktu nebo ceny, je-li taková změna produktu nebo ceny sjednána,
- d)možnosti změny obchodníka s plynem nebo výrobce plynu,
- e)adrese internetové stránky nebo jiném odkazu na místo, kde lze najít srovnávací nástroje pro srovnání nabídek obchodníků s plynem provozované nebo zajišťované Energetickým regulačním úřadem, pokud Energetický regulační úřad takový srovnávací nástroj provozuje nebo jeho provoz zajišťuje,
- f)adrese internetové stránky Ministerstva průmyslu a obchodu, kde jsou zveřejněné kontaktní údaje na nezávislé spotřebitelské organizace nebo obdobné energetické agentury,
- g)kontaktních údajích na Energetický regulační úřad a Ministerstvo průmyslu a obchodu s uvedením adresy sídla včetně adresy elektronické podatelny, telefonního čísla a adresy internetových stránek,
- h)skutečnosti, že Energetický regulační úřad vykonává činnost jednotného kontaktního místa,
- i)podílu plynu z obnovitelných zdrojů a podílu nízkouhlíkového plynu na množství plynu dodaného do odběrného místa zákazníka podložených zárukami původu, které obchodník s plynem nebo výrobce plynu uplatnil k dodávce plynu do odběrného místa zákazníka,
- j)dopadech na životní prostředí s údaji o emisích CO2, které vznikly ze zemního plynu nebo vodíku dodaných za předchozí kalendářní rok, a to alespoň formou odkazu na veřejně dostupný zdroj informací.
Náležitosti dokladu o vyúčtování dodávky plynu poskytovaného zákazníkovi kategorie domácnost nebo kategorie maloodběratel
- a)výši celkové fakturované částky za službu distribuční soustavy v plynárenství a další služby podléhající regulaci cen s daní z přidané hodnoty a bez této daně,
- b)výši přeplatku nebo nedoplatku za zúčtovací období a
- c)datum splatnosti přeplatku nebo nedoplatku a způsob jeho úhrady; pokud je to podle dohodnutého způsobu úhrady možné, obsahuje dále v případě nedoplatku grafický kód, ve kterém je vždy obsaženo alespoň číslo účtu příjemce ve formátu IBAN, částka k úhradě, měna platby a variabilní symbol.
- a)identifikační údaje provozovatele distribuční soustavy2),
- b)obchodní firmu nebo jméno a příjmení, popřípadě název, dodatek ke jménu a příjmení nebo názvu a bydliště nebo sídlo zákazníka, popřípadě další identifikační údaje zákazníka,
- c)vymezení zúčtovacího období datem prvního a posledního dne zúčtovacího období,
- d)celkové množství plynu distribuovaného do odběrného místa nebo do odběrných míst zákazníka za zúčtovací období,
- e)celkovou výši záloh uhrazených zákazníkem za službu distribuční soustavy v plynárenství a další služby podléhající regulaci cen za zúčtovací období, pokud je povinnost hradit zálohy sjednaná ve smlouvě o zajištění služby distribuční soustavy,
- f)kontakt na poruchovou telefonní linku provozovatele distribuční soustavy a
- g)údaje nezbytné pro přístup zákazníka k doprovodné, případně podrobné a doprovodné části dokladu o vyúčtování, pokud je doklad o vyúčtování služby distribuční soustavy v plynárenství zákazníkovi poskytován v rozsahu podle § 4 odst. 1.
- a)adresu a alfanumerický kód (EIC kód) odběrného místa nebo odběrných míst,
- b)cenu za službu distribuční soustavy v plynárenství,
- c)hodnotu spotřeby plynu použitou pro zařazení odběrného místa zákazníka do odběrného pásma,
- d)třídu typových diagramů dodávky přiřazenou podle vyhlášky upravující pravidla trhu s plynem,
- e)rozpis plateb za cenu služby distribuční soustavy v plynárenství včetně jednotkové ceny účtované za zúčtovací období nebo jednotkových cen účtovaných za část zúčtovacího období, pokud během zúčtovacího období došlo k její změně, v členění na
- f)celkovou výši záloh uhrazených zákazníkem za službu distribuční soustavy v plynárenství a další služby podléhající regulaci cen za zúčtovací období a rozpis těchto záloh podle data úhrady a jejich výše, pokud je povinnost hradit zálohy sjednaná ve smlouvě o zajištění služby distribuční soustavy; v případě vyúčtování za více odběrných míst se celková výše záloh za všechna odběrná místa neuvede, pokud o to zákazník výslovně požádá,
- g)celkové množství distribuovaného plynu včetně hodnoty spalného tepla a objemového přepočtového koeficientu a u měření typu C údaj z měření k prvnímu dni zúčtovacího období, k poslednímu dni zúčtovacího období a k poslednímu dni kalendářního roku; není-li poslední den kalendářního roku prvním nebo posledním dnem zúčtovacího období, stanoví se údaj z měření podle přiřazeného typového diagramu dodávky podle vyhlášky upravující pravidla trhu s plynem, pokud zákazník nezašle samoodečet provedený k poslednímu dni kalendářního roku podle vyhlášky upravující měření plynu, a
- h)způsob stanovení údaje z měření podle vyhlášky upravující měření plynu.
- a)způsobu uplatnění reklamace dokladu o vyúčtování služby distribuční soustavy v plynárenství včetně údaje o tom, kde a v jakých lhůtách lze reklamaci vyúčtování uplatnit,
- b)právech zákazníka, vznikne-li mezi zákazníkem a provozovatelem distribuční soustavy spor ve věci týkající se služby distribuční soustavy v plynárenství nebo jejího vyúčtování, a způsobech řešení takových sporů,
- c)kontaktních údajích na Energetický regulační úřad a Ministerstvo průmyslu a obchodu a s uvedením adresy sídla včetně adresy elektronické podatelny, telefonního čísla a adresy internetových stránek,
- d)skutečnosti, že Energetický regulační úřad vykonává činnost jednotného kontaktního místa.
Náležitosti dokladu o vyúčtování služby distribuční soustavy v plynárenství poskytovaného zákazníkovi kategorie domácnost nebo kategorie maloodběratel
- a)zajišťování přepravy plynu,
- b)zajišťování distribuce plynu,
- c)činnosti operátora trhu,
- d)dodávku plynu,
- e)překročení rezervované přepravní kapacity a velikost tohoto překročení a
- f)překročení rezervované distribuční kapacity a velikost tohoto překročení.
Náležitosti dokladu o vyúčtování dodávky plynu, dokladu o vyúčtování dodávky plynu a související služby v plynárenství, dokladu o vyúčtování služby distribuční soustavy v plynárenství a dokladu o vyúčtování služby přepravy plynu poskytovaného zákazníkovi kategorie střední odběratel nebo kategorie velkoodběratel
- a)identifikační údaje dodavatele tepelné energie2),
- b)obchodní firmu nebo jméno a příjmení, popřípadě název, dodatek ke jménu a příjmení nebo názvu a bydliště nebo sídlo, popřípadě další identifikační údaje odběratele tepelné energie,
- c)seznam odběrných míst s uvedením jejich adresy a dalších identifikačních údajů, a to čísla nebo označení,
- d)vymezení zúčtovacího období datem prvního a posledního dne zúčtovacího období,
- e)celkové množství dodané tepelné energie za zúčtovací období uvedené v GJ, kWh nebo MWh,
- f)výši celkové fakturované částky za dodávku tepelné energie za zúčtovací období bez daně z přidané hodnoty a s touto daní,
- g)celkovou výši záloh uhrazených odběratelem za dodávku tepelné energie za zúčtovací období,
- h)výši přeplatku nebo nedoplatku za zúčtovací období a
- i)datum splatnosti přeplatku nebo nedoplatku a způsob jeho úhrady.
- a)datum a údaj měření dodávky tepelné energie k prvnímu dni zúčtovacího období a k poslednímu dni zúčtovacího období, popřípadě ke dni, kdy byla provedena výměna měřicího zařízení,
- b)celkové množství dodané tepelné energie za zúčtovací období v případě poruchy nebo výměny měřicího zařízení nebo při jeho pravidelném ověřování včetně uvedení postupu jeho zjištění,
- c)cenu tepelné energie, vztaženou na jednotku tepelné energie, a výši ceny všech jejích jednotlivých složek, jsou-li uplatněny v zúčtovacím období, vztažené na jednotku tepelné energie nebo na jednotku tepelného výkonu,
- d)údaje potřebné pro výpočet jednotlivých složek ceny tepelné energie, jejichž výši je možné podle sjednané cenové doložky dodatečně upravovat,
- e)vyčíslení podílu odběrného místa na nákladech za dodávku tepelné energie v případě společného měření množství dodané tepelné energie pro více odběrných míst,
- f)údaje o množství tepelné energie dodané zákazníkovi v odběrném místě v zúčtovacím období a alespoň ve 2 předchozích zúčtovacích obdobích srovnatelných z hlediska časového trvání, pokud dodavatel tepelné energie do odběrného místa v těchto obdobích tepelnou energii dodával; informace o množství tepelné energie v zúčtovacích obdobích se poskytuje alespoň jednou za kalendářní rok v takové grafické podobě, která umožňuje srovnání ročního odběru tepelné energie; v případě dodávek tepelné energie pro vytápění jsou informace o množství tepelné energie upravené s ohledem na klimatické podmínky v zúčtovacích obdobích,
- g)informace o použité skladbě zdrojů energie a souvisejících ročních emisích skleníkových plynů za poslední kalendářní rok, za které jsou dostupné, pokud se jedná o dodávku tepelné energie ze soustav dálkového vytápění o jmenovitém příkonu nad 20 MW, a to provozovatelem zařízení na základě povolení podle zákona upravujícího podmínky obchodování s povolenkami na emise skleníkových plynů, a
- h)popis jednotlivých daní, poplatků a jiných obdobných peněžitých plnění zahrnutých v ceně tepelné energie, které se přímo vztahují k množství dodané tepelné energie.
- a)způsobu uplatnění reklamace dokladu o vyúčtování dodávky tepelné energie včetně údaje o tom, kde a v jakých lhůtách lze reklamaci vyúčtování uplatnit,
- b)právech zákazníka, vznikne-li mezi zákazníkem a dodavatelem tepelné energie spor ve věci týkající se dodávky tepelné energie nebo jejího vyúčtování, a způsobech řešení takových sporů,
- c)adrese internetové stránky Ministerstva průmyslu a obchodu, kde jsou zveřejněné kontaktní údaje na nezávislé spotřebitelské organizace nebo obdobné energetické agentury, a
- d)kontaktních údajích na Energetický regulační úřad a Ministerstvo průmyslu a obchodu s uvedením adresy sídla včetně adresy elektronické podatelny, telefonního čísla a adresy internetových stránek.
Náležitosti dokladu o vyúčtování dodávky tepelné energie
Vyúčtování dodavatelem poslední instance
- a)nejméně každý kalendářní měsíc, pokud je v odběrném místě zákazníka instalováno měřicí zařízení s dálkovým přenosem údajů; informace o vyúčtování je poskytována na základě údajů zaznamenaných měřicím zařízením předaných provozovatelem distribuční soustavy, nebo
- b)nejméně jednou za 6 měsíců nebo v případě, že se doklad o vyúčtování poskytuje v elektronické podobě, nebo že o to zákazník požádá, jednou za 3 měsíce, a to na základě samoodečtu zákazníka zaslaného obchodníkovi s plynem nebo výrobci plynu podle vyhlášky upravující pravidla trhu s plynem, pokud není v odběrném místě zákazníka instalováno měřicí zařízení s dálkovým přenosem údajů; informace o vyúčtování je poskytována do 15 dnů ode dne předání údajů provozovatelem distribuční soustavy.
Zrušovací ustanovení
- a)začátkem zúčtovacího období datum prvního dne zúčtovacího období,
- b)koncem zúčtovacího období datum posledního dne zúčtovacího období,
- c)počátečním stavem údaj z měření elektřiny pro vysoký tarif (VT) a nízký tarif (NT) k prvnímu dni zúčtovacího období podle vyhlášky upravující měření elektřiny,
- d)konečným stavem údaj z měření elektřiny pro vysoký tarif (VT) a nízký tarif (NT) k poslednímu dni zúčtovacího období podle vyhlášky upravující měření elektřiny,
- e)dodaným množstvím elektřiny (VT) a dodaným množstvím elektřiny (NT) celkové dodané množství elektřiny v kWh za zúčtovací období stanovené podle vyhlášky upravující měření elektřiny,
- f)účtovaným množstvím v kWh dodané množství elektřiny podle písmene e) v rozdělení na vysoký tarif (VT) a nízký tarif (NT),
- g)účtovaným množstvím v měsících délka zúčtovacího období pro účely stanovení platby nezávislé na množství odebrané energie,
- h)průměrnou jednotkovou cenou v Kč/kWh (bez DPH) pro vysoký tarif (VT) a nízký tarif (NT) podíl částky pro vysoký tarif (VT) a nízký tarif (NT) ve sloupci částka celkem (bez DPH) podle písmene j) a účtovaného množství podle písmene f),
- i)průměrnou jednotkovou cenou v Kč/měsíc podíl částky celkem podle písmene k) a účtovaného množství v měsících podle písmene g),
- j)částkou celkem (bez DPH) související s počtem kWh pro vysoký tarif (VT) a nízký tarif (NT) ve sloupci účtované množství souhrn částek za platby závislé na množství odebrané energie rozdělené pro vysoký tarif (VT) a nízký tarif (NT) v odběrném místě, bez daně z přidané hodnoty,
- k)částkou celkem (bez DPH) související s počtem měsíců ve sloupci účtované množství souhrn částek za všechny platby nezávislé na množství odebrané energie v odběrném místě, bez daně z přidané hodnoty (např. i platby, které jsou vypočteny z jednotkové ceny v Kč/A/měsíc po vynásobení příslušnou proudovou hodnotou hlavního jističe před elektroměrem),
- l)částkou celkem (s DPH) související s účtovaným množstvím v kWh pro vysoký tarif (VT) a nízký tarif (NT) částka pro vysoký tarif (VT) a nízký tarif (NT) podle písmena j) včetně daně z přidané hodnoty,
- m)částkou celkem (s DPH) související s počtem měsíců ve sloupci účtované množství částka podle písmene k) včetně daně z přidané hodnoty,
- n)souhrnem částek celkem (s DPH) součet částek podle písmen l) a m).
- a)začátkem zúčtovacího období datum prvního dne zúčtovacího období,
- b)koncem zúčtovacího období datum posledního dne zúčtovacího období,
- c)počátečním stavem údaj z měření plynu k prvnímu dni zúčtovacího období podle vyhlášky upravující měření plynu,
- d)konečným stavem údaj z měření plynu k poslednímu dni zúčtovacího období podle vyhlášky upravující měření plynu,
- e)nepřepočtenou spotřebou objem dodaného plynu v m3 za zúčtovací období stanovený podle vyhlášky upravující měření plynu, který není přepočtený objemovým přepočtovým koeficientem,
- f)přepočtenou spotřebou objem dodaného plynu v m3 za zúčtovací období stanovený podle vyhlášky upravující měření plynu, který je přepočtený objemovým přepočtovým koeficientem,
- g)dodaným množstvím plynu dodané množství energie plynu v energetických jednotkách za zúčtovací období stanovené podle vyhlášky upravující měření plynu,
- h)účtovaným množstvím v kWh dodané množství plynu podle písmene g),
- i)účtovaným množstvím v měsících délka zúčtovacího období pro účely stanovení platby za kapacitní složku ceny (stálé měsíční platy účtované obchodníkem s plynem, stále měsíční platy za přistavenou kapacitu, cena za denní rezervovanou pevnou distribuční kapacitu apod.),
- j)průměrnou jednotkovou cenou v Kč/kWh podíl částky celkem podle písmene l) a celkového dodaného množství podle písmene h),
- k)průměrnou jednotkovou cenou v Kč/měsíc podíl částky celkem podle písmene m) a účtovaným množstvím v měsících dle písmene i),
- l)částkou celkem bez DPH vztaženou k účtovanému množství v kWh úhrn částek za dodávku plynu a související službu v plynárenství, které jsou účtovány za množství dodaného plynu, bez daně z přidané hodnoty,
- m)částkou celkem bez DPH vztaženou k účtovanému množství v měsících úhrn částek za dodávku plynu a související službu v plynárenství, které jsou účtovány jako stálé měsíční platy nebo jako kapacitní složka platby, bez daně z přidané hodnoty,
- n)částkou celkem s DPH úhrn částek za dodávku plynu a související službu v plynárenství včetně daně z přidané hodnoty stanovené podle zákona o dani z přidané hodnoty,
- o)souhrnem částek celkem součet částek podle písmene n).