Okresní soud v České Lípě rozhodl samosoudkyní Mgr. Hanou Cholastovou ve věci
žalobkyně: [anonymizováno]., IČO [anonymizováno] sídlem [anonymizováno] zastoupená advokátem [anonymizováno] sídlem [anonymizováno]
proti
žalované: [anonymizováno], IČO [anonymizováno] sídlem [anonymizováno]
o zaplacení 11 480,57 Kč s příslušenstvím
--- VÝROK ---
I. Žalovaná je povinna zaplatit žalobkyni částku 11 480,57 Kč, spolu s úrokem z prodlení z částky 592,55 Kč od 23. 4. 2024 do zaplacení ve výši 14,75 % p.a., spolu s úrokem z prodlení z částky 685,76 Kč od 23. 5. 2024 do zaplacení ve výši 14,75 % p.a., spolu s úrokem z prodlení z částky 519,21 Kč od 23. 6. 2024 do zaplacení ve výši 14,75 % p.a., spolu s úrokem z prodlení z částky 519,21 Kč od 23. 7. 2024 do zaplacení ve výši 12,75 % p.a., spolu s úrokem z prodlení z částky 519,21 Kč od 23. 8. 2024 do zaplacení ve výši 12,75 % p.a., spolu s úrokem z prodlení z částky 519,21 Kč od 23. 9. 2024 do zaplacení ve výši 12,75 % p.a., spolu s úrokem z prodlení z částky 519,21 Kč od 23. 10. 2024 do zaplacení ve výši 12,75 % p.a., spolu s úrokem z prodlení z částky 519,21 Kč od 23. 11. 2024 do zaplacení ve výši 12,75 % p.a., spolu s úrokem z prodlení z částky 7 087 Kč od 23. 12. 2024 do zaplacení ve výši 12,75 % p.a., do tří dnů od právní moci tohoto rozsudku.
II. Žalovaná je povinna nahradit žalobkyni na nákladech řízení částku 13 081,50 Kč, k rukám [anonymizováno], advokáta, do tří dnů od právní moci tohoto rozsudku.
--- ODŮVODNĚNÍ ---
1.Žalobkyně se po žalované domáhala zaplacení částky celkem vev ýši 11 480,57 Kč spolu s příslušenstvím. Žalobkyně tvrdila uzavření smlouvy o poskytování zvýhodněných podmínek a služeb elektronických komunikací. Žalobkyně se měla zavázat poskytovat žalované služby elektronických komunikací a zprostředkovávat za splnění smluvních podmínek přístup ke službám třetích stran, žalovaná se měla zavázat za poskytnuté plnění sjednané ceny. Žalobkyně se v tomto řízení po žalované domáhá splátek za zakoupená zařízení ([anonymizováno]), doúčtování slevy poskytnuté za zařízení, úhrada dlužného nájemného za pronajaté zařízení ([anonymizováno] [anonymizováno]) a úhrada za platby třetím stránám. Žalovaná neměla k výzvě žalobkyně ničeho zaplatit.
2.Žalovaná s podanou žalobou (návrhem na vydání elektronického platebního rozkazu) nesouhlasila. Namítla, že účet u žalobkyně nemá od 24. 4. 2024, blíže neoznačenou platbu několikrát reklamovala (tvrdí, že bez reakce žalobkyně), mělo dojít k vyúčtování čísla [anonymizováno], které nevyužívala a mělo být do tarifu neoprávněně přidáno.
3.Ve věci bylo nařízeno jednání dne [anonymizováno]. Zástupce žalobkyně se z účasti na jednání řádně a včas omluvila, o odročení jednání bez dalšího nežádala. Žalovaná se jednání nezúčastnila, řádně a včas se z účasti na jednání neomluvila. Předvolání k jednání (žaloba byla žalované doručena již se zrušeným elektronickým platebním rozkazem) žalované bylo doručeno dne 28. 11. 2025. Soud proto postupoval podle § 101 odst. 3 zákona č. 99/1963 Sb., občanského soudního řádu (dále jen „o. s. ř.“) a věc projednal a rozhodl v nepřítomností účastníků. Vyšel přitom z obsahu spisu a provedeného dokazování. 4.Z dokumentu označeného jako dohoda o splátkách ceny zařízení č. [anonymizováno]-[anonymizováno]_0 je za zjištěné ujednání mezi žalobkyní a žalovanou ze dne [anonymizováno], na jejímž základě žalobkyně žalované prodala zařízení [anonymizováno] (dále jen „zařízení [anonymizováno]“) za kupní cenu 11 401 Kč, přičemž žalovaná měla při převzetí zařízení u dopravce zaplatit část kupní ceny ve výši 601 Kč, zbytek ceny zařízení ve 24 měsíčních splátek s výši splátky 450 Kč. Pro případ prodlení žalované s úhradou některé ze splátek kupní ceny zařízení nebo s úhradou vyúčtování služeb delším než 30 dnů po lhůtě splatnosti, žalobkyně mohla její závazek k úhradě kupní ceny zařízení zesplatnit a požadovat doplacení celé zbývající části kupní ceny najednou.
5.Z dokumentu označeného jako smlouva o poskytování zvýhodněných podmínek a služeb elektronických komunikací č. [anonymizováno]-[anonymizováno]_0 (správně potvrzení smlouvy) je za zjištěný závazek žalobkyně ze dne [anonymizováno] poskytovat žalované jako zákaznici zvýhodněné podmínky, za kterých budou zákazníkovi poskytovány veřejně dostupné služby elektronických komunikací, případně i další sjednané služby (rozpis služeb je součástí dokumentu), přičemž žalovaná se zavázala, že v zúčtovacím období odebere od žalobkyně služby v dohodnutém rozsahu (závazek 2 490 Kč na 24 měsíců). V případě předčasného ukončení smlouvy před uplynutím sjednané doby trvání dodatečně zaniká nárok an slevy poskytnuté žalované na nákup zařízení a na odborné instalace podmíněné uzavřením a trváním této smlouvy. Žalobkyně měla provést řádné doúčtování úhrady za odborné instalace ve výši poskytnuté slevy a úhrady za zařízení v poměrné výši (1/24 poskytnutých slev za každý měsíc zbývající do konce původně sjednané doby trvání smlouvy).
6.Z objednávkové faktury č. [anonymizováno] je za zjištěné, že žalobkyně žalované vyúčtovala dne 15. 9. 2023 s odkazem na dohodu o splátkách ceny zařízení č. [anonymizováno]-[anonymizováno]_0 a smlouvu o poskytování zvýhodněných podmínek č. [anonymizováno]-[anonymizováno][anonymizováno], za zařízení Samsung Galaxy je vyúčtována zvýhodněná kupní cena 11 401 Kč (včetně DPH), původní cena činí 13 554,55 Kč, je poskytnuta sleva ve výši 4 132,24 Kč, s tím, že bez DPH částka po slevě činila 9 422,31 Kč.
7.Z dokumentu označeného jako smlouva o nájmu koncového zařízení č. [anonymizováno]-[anonymizováno]_0 je za zjištěné sjednání nájmu dne [anonymizováno], žalobkyně se zavázala přenechat žalované jako nájemci k dočasnému užívání koncové zařízení [anonymizováno] a žalovaná se zavázala platit za to pronajímateli nájemné v částce 70 Kč měsíčně.
8.Z vyúčtování č. [anonymizováno] je za zjištěné vyúčtování jednotlivých služeb poskytnutých žalobkyní žalované za zúčtovací období za dobu od 4. 3. 2024 do 3. 4. 2024, datum splatnosti 22. 4. 2024. Byla vyúčtována splátka zařízení [anonymizováno] ve výši 450 Kč, pronájem zařízení [anonymizováno] v částce 70 Kč a platba třetím stranám ve výši 73 Kč. V tomto vyúčtování je uvedeno i mobilní číslo [anonymizováno], nicméně u něj není ničeho účtováno.
9.Z vyúčtování č. [anonymizováno] je za zjištěné vyúčtování jednotlivých služeb poskytnutých žalobkyní žalované za zúčtovací období od 4. 4. 2024 do 3. 5. 2024, datum splatnosti 22. 5. 2024. Byla vyúčtována splátka zařízení [anonymizováno] ve výši 450 Kč, pronájem zařízení [anonymizováno] v částce 70 Kč a platba třetím stranám ve výši 166 Kč. V tomto vyúčtování je uvedeno i mobilní číslo [anonymizováno], nicméně u něj není ničeho účtováno.
10.Z vyúčtování č. [anonymizováno] je za zjištěné vyúčtování jednotlivých služeb poskytnutých žalobkyní žalované za zúčtovací období od 4. 5. 2024 do 3. 6. 2024, datum splatnosti 22. 6. 2024. Byla vyúčtována splátka zařízení [anonymizováno] ve výši 450 Kč, pronájem zařízení [anonymizováno] v částce 70 Kč. V tomto vyúčtování je uvedeno i mobilní číslo [anonymizováno], nicméně u něj není ničeho účtováno.
11.Z vyúčtování č. [anonymizováno] je za zjištěné vyúčtování jednotlivých služeb poskytnutých žalobkyní žalované za zúčtovací období 4. 6. 2024 do 3. 7. 2024, datum splatnosti 22. 7. 2024. Byla vyúčtována splátka zařízení [anonymizováno] ve výši 450 Kč, pronájem zařízení [anonymizováno] v částce 70 Kč. V tomto vyúčtování je uvedeno i mobilní číslo [anonymizováno], nicméně u něj není ničeho účtováno.
12.Z vyúčtování č. [anonymizováno] je za zjištěné vyúčtování jednotlivých služeb poskytnutých žalobkyní žalované za zúčtovací období od 4. 7. 2024 do 3. 8. 2024, datum splatnosti 22. 8. 2024. Byla vyúčtována splátka zařízení [anonymizováno] ve výši 450 Kč, pronájem zařízení [anonymizováno] v částce 70 Kč. V tomto vyúčtování je uvedeno i mobilní číslo [anonymizováno], nicméně u něj není ničeho účtováno.
13.Z vyúčtování č. [anonymizováno] je za zjištěné vyúčtování jednotlivých služeb poskytnutých žalobkyní žalované za zúčtovací období od 4. 8. 2024 do 3. 9. 2024, datum splatnosti 22. 9. 2024. Byla vyúčtována splátka zařízení [anonymizováno] ve výši 450 Kč, pronájem zařízení [anonymizováno] v částce 70 Kč. V tomto vyúčtování je uvedeno i mobilní číslo [anonymizováno], nicméně u něj není ničeho účtováno.
14.Z vyúčtování č. [anonymizováno] je za zjištěné vyúčtování jednotlivých služeb poskytnutých žalobkyní žalované za zúčtovací období od 4. 9. 2024 do 3. 10. 2024, datum splatnosti 22. 10. 2024. Byla vyúčtována splátka zařízení [anonymizováno] ve výši 450 Kč, pronájem zařízení [anonymizováno] v částce 70 Kč. V tomto vyúčtování je uvedeno i mobilní číslo [anonymizováno], nicméně u něj není ničeho účtováno.
15.Z vyúčtování č. [anonymizováno] je za zjištěné vyúčtování jednotlivých služeb poskytnutých žalobkyní žalované za zúčtovací období od 4. 10. 2024 do 3. 11. 2024, datum splatnosti 22. 11. 2024. Byla vyúčtována splátka zařízení [anonymizováno]
16.Z vyúčtování č. [anonymizováno] je za zjištěné vyúčtování ze dne 4. 12. 2024, jejím předmětem je vyúčtování doplacení splátek za zařízení Samsung Galaxy ve výši 4 950 Kč, doúčtování slevy (rozdílu standardní a zvýhodněné ceny zařízení) pro nedodržení smluvních podmínek ve výši 2 083,33 Kč (zaokrouhleno na částku 2 084 Kč) a dále pronájem zařízení [anonymizováno] v částce 70 Kč. V tomto vyúčtování je uvedeno i mobilní číslo [anonymizováno], nicméně u něj není ničeho účtováno.
17.Z oznámení o ukončení poskytovaných služeb je za zjištěné, že žalobkyně žalované dne 4. 12. 2024 oznámil ukončení poskytování služeb na všech telefonních číslech účtu [anonymizováno] (specifický symbol na vyúčtování), důvod je uveden soustavné neplacení vyúčtování služeb.
18.Z předávacího protokolu je za zjištěné, že žalovaná dne 14. 9. 2023 převzala koncové zařízení podle smlouvy o nájmu koncového zařízení č. [anonymizováno]-[anonymizováno]
19.Z předžalobní výzvy ze dne 2. 6. 2025 je za zjištěnou výzva zástupce žalobkyně k úhradě řady částek, nicméně je vyzvána i k úhradě částky 11 480,57 Kč za tzv. Nontelco ostatní služby. Výzva byla odeslána dne 5. 6. 2025.
20.Z provedeného dokazování je za zjištěné, že žalobkyně s žalovanou dne [anonymizováno] ujednala poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací a dalších služeb (za zvýhodněných podmínek). Téhož dne došlo také mezi účastníky řízení k ujednání o prodeji zařízení [anonymizováno] žalované za zvýhodněnou kupní cení cenu 11 401 Kč (původní cena 13 554,55 Kč), přičemž žalovaná se zavázala kupní cenu za zařízení ve výši 601 Kč zaplatit dopravci při převzetí a dále se zavázala zbytek kupní ceny uhradit ve splátkách, výše jednotlivé splátky činila 450 Kč měsíčně. Žalobkyně bylo dále dne [anonymizováno] pronajato koncové zařízení [anonymizováno] který žalovaná převzala dne [anonymizováno], za jeho nájem se žalovaná zavázala zaplatit částku 70 Kč měsíčně. Žalovaná také u žalované využívala služeb třetích stran na základě ujednání o poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací a dalších služeb. Žalovaná žalobkyni nezaplatila jednotlivé splátky za zakoupené zařízení [anonymizováno], nájemné za koncové zařízení a dále neuhradila platby třetím stranám tak, jak byly za období od 4. 3. 2024 do 3. 4. 2024 vyúčtovány fakturou č. [anonymizováno] – 450 Kč splátka, 70 Kč nájem, platba třetím stranám 73 Kč (splatnost 22. 4. 2024), za období od 4. 4. 2024 do 3. 5. 2024 vyúčtovány fakturou č. [anonymizováno] – 450 Kč splátka, 70 Kč nájem, platba třetím stranám 166 Kč (splatnost 22. 5. 2024), za období od 4. 5. 2024 do 3. 6. 2024 vyúčtovány fakturou č. [anonymizováno] – 450 Kč splátka, 70 Kč nájem (splatnost 22. 6. 2024), za období od 4. 6. 2024 do 3. 7. 2024 vyúčtovány fakturou č. [anonymizováno] – 450 Kč splátka, 70 Kč nájem (splatnost 22. 7. 2024), za období od 4. 7. 2024 do 3. 8. 2024 vyúčtovány fakturou č. [anonymizováno] – 450 Kč splátka, 70 Kč nájem (splatnost 22. 8. 2024), za období od 4. 8. 2024 do 3. 9. 2024 vyúčtovány fakturou č. [anonymizováno] – 450 Kč splátka, 70 Kč nájem (splatnost 22. 9. 2024), za období od 4. 9. 2024 do 3. 10. 2024 – 450 Kč splátka, 70 Kč nájemné (splatnost 22. 10. 2024), za období od 4. 10. 2024 do 3. 11. 2024 vyúčtovány fakturou č. [anonymizováno] – 450 Kč splátka, 70 Kč nájemné (splatnost 22. 11. 2024). Dne 4. 12. 2024 došlo k ukončení služeb poskytované žalobkyní, neboť žalovaná neměla opakovaně hradit vyúčtování služeb. Vyúčtováním č. [anonymizováno] došlo k vyúčtování doplacení splátek za zařízení Samsung Galaxy ve výši 4 950 Kč, doúčtování slevy ve výši 2 083,33 Kč, 70 Kč za nájem zařízení [anonymizováno]_A. V každém vyúčtování bylo vždy uvedeno i mobilní číslo [anonymizováno], nicméně nikdy k tomuto číslu nebyla účtována žádná služba. Předžalobní výzvou ze dne 2. 6. 2025 byla žalovaná vyzvána k úhradě částky 11 480,57 Kč, výzva byla žalované odeslána dne 5. 6. 2025.
21.Podle § 2079 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku (dále jen „o. z.“) kupní smlouvou se prodávající zavazuje, že kupujícímu odevzdá věc, která je předmětem koupě, a umožní mu nabýt vlastnické právo k ní a kupující se zavazuje, že věc převezme a zaplatí prodávajícímu kupní cenu. 22.Podle § 2201 o. z. nájemní smlouvou se pronajímatel zavazuje přenechat nájemci věc k dočasnému užívání a nájemce se zavazuje platit za to pronajímateli nájemné. 23.Podle § 1746 odst. 2 o. z. strany mohou uzavřít i takovou smlouvu, která není zvláště jako typ smlouvy upravena. 24.Podle § 1939 odst. 1 o. z. poukázka opravňuje poukazníka vybrat u poukázaného vlastním jménem plnění a poukázanému se poukázkou přikazuje, aby poukazníkovi plnil na účet poukazatele. Přímé právo vznikne poukazníkovi proti poukázanému jen tehdy, přijme-li poukázaný poukazku. 25.V řízení bylo žalobkyní dostatečně tvrzeno a prokázáno, že s žalovanou byla dne 14. 9. 2023 uzavřena podle § 1746 odst. 2 o. z. ve spojení s § 63 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně souvisejících zákonů (zákon o elektronických komunikacích) nepojmenovaná smlouva, na jejímž základě žalobkyně žalované poskytovala za zvýhodněných podmínek veřejně dostupné služby elektronických komunikací a případně i další dostupné. Žalobkyně žalované umožnila (resp. na základě smlouvy mezi žalobkyní a třetí stranou) zasílat SMS na různá čísla, tato služba je však zpoplatněna, a to ve výši určené právě třetí osobou, přičemž tuto cenu žalobkyně žalované vždy vyúčtovala, a to v celkové částce 239 Kč vyúčtováním č. [anonymizováno] (73 Kč) a vyúčtováním č. [anonymizováno] (166 Kč). Žalovaná žalobkyni tzv. platbu třetím stranám ve lhůtě splatnosti nezaplatila, žaloba je v této části důvodná, právní posouzení vychází z § 1939 odst. 1 o. z. Žalovaná dále u žalobkyně za zvýhodněnou cenu koupila zařízení [anonymizováno] za ujednaných podmínek (část kupní ceny bude zaplacena ve splátkách), žalovaná však kupní cenu dohodnutým způsobem nezaplatila a na splátkách dluží žalobkyni částku 8 550 Kč. Soud žalobu shledal důvodnou i v této části a právní posouzení vychází z § 2079 odst. 1 o. z. Protože se jednalo o zařízení poskytnuté za zvýhodněnou cenu, po ukončení smluvního vztahu (z důvodu opakovaného prodlení žalované s úhradou vyúčtování) žalobkyně žalované doúčtovala poskytnutou slevu na cenu telefonu ve výši 2 083,33 Kč, a to podle smlouvy o poskytování zvýhodněných podmínek a služeb elektronických komunikací č. [anonymizováno]-288914657985[anonymizováno], neboť došlo k předčasnému ukončení poskytování služeb k 4. 12. 2024. Soud proto shledal žalobu důvodnou i v rozsahu tohoto nároku. Žaloba pak byla shledána za důvodnou i co do dlužného nájemného za nájem koncového zařízení [anonymizováno] neboť mezi účastníky byla sjednáná řádná nájemní smlouva podle § 2201 o. z. a bylo povinností žalované hradit nájemné ve výši 70 Kč měsíčně za nájem koncového zařízení, jehož převzetí do užívání stvrdila. Žaloba je důvodná i co do nároku na nájemné v celkové dlužné výši 630 Kč. Jednotlivé nároky ve svém celkovém součtu činí 11 502,33 Kč s tím, že se žalobkyně výslovně domáhá částky nižší, tj. 11 480,57 Kč. Soud proto žalobě vyhověl žalobě v plném rozsahu, včetně požadovaného úroku z prodlení podle § 1970 o. z. ve výši stanované nařízením vlády č. 351/2013 Sb. (§ 2 odst. 1), přičemž počátek prodlení žalované s úhradou jednotlivých nároků je vázán na splatnost každého z jednotlivých vyúčtování, které žalovaná ve lhůtě jejich splatnosti nezaplatila. 26.Pokud žalovaná namítala, že služby reklamovala, ničeho takového nebylo v řízení prokázáno, byť byla žalovaná v souvislosti s přípravou na jednání k doložení reklamace vyzvána. V řízení nebylo ani prokázáno, že mělo být naúčtováno číslo, které nevyužívala a mělo být do tarifu přidáno neoprávněně. Je pravdou, že ve vyúčtováních bylo vždy uváděno i tel. číslo [anonymizováno], nicméně za toto číslo nebylo nikdy ničeho účtováno. Předmětem řízení však byly dlužné splátky za zařízení Samsung Galaxy, dlužné nájemné za set-top box, doúčtovaná sleva u zařízení [anonymizováno] a tzv. platby třetím stranám. Žádný z nyní žalovaných nároků se netýkal tel. čísla [anonymizováno]. Obrana žalovaná byla proto shledána nedůvodnou.
27.O náhradě nákladů řízení rozhodl soud podle § 142 odst. 1 o. s. ř. ve spojení s § 142a odst. 1 o. s. ř. tak, že přiznal žalobkyni, jež byla v řízení zcela úspěšná, nárok na náhradu nákladů řízení v částce 13 081,50 Kč. Tyto náklady sestávají ze zaplaceného soudního poplatku v částce 800 Kč a nákladů zastoupení advokátem, kterému náleží odměna stanovená dle § 6 odst. 1 a § 7 vyhlášky č. 177/1996 Sb., advokátního tarifu, (dále jen „a. t.”) z tarifní hodnoty ve výši 11 480,57 Kč sestávající z částky 1 580 Kč za každý z pěti úkonů uvedených v § 11 odst. 1 a. t. včetně pěti paušálních náhrad výdajů po 450 Kč dle § 13 odst. 4 a. t. a daň z přidané hodnoty ve výši 21 % z částky 10 150 Kč ve výši 2 131,50 Kč. --- POUČENÍ ---
Proti tomuto rozsudku lze podat odvolání ve lhůtě 15 dnů od doručení jeho písemného vyhotovení u zdejšího soudu. O odvolání bude rozhodovat Krajský soud v Ústí nad Labem – pobočka v Liberci jako soud odvolací.
Nebudou-li povinnosti uložené tímto rozsudkem splněny řádně a včas, lze se jejich splnění domoci cestou exekuce.