186
ZÁKON
ze dne 26. května 2016
o hazardních hrách
Parlament se usnesl na tomto zákoně České republiky:
ČÁST PRVNÍ — ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ
HLAVA I — OBECNÁ USTANOVENÍ
§ 1
Předmět úpravy
(1)Tento zákon upravuje hazardní hry a jejich druhy, podmínky jejich provozování, opatření pro zodpovědné hraní a působnost správních orgánů v oblasti provozování hazardních her.
§ 2
Působnost zákona
(1)Tento zákon se vztahuje na provozování hazardních her na území České republiky.
(2)Hazardní hra provozovaná dálkovým přístupem prostřednictvím internetu (dále jen „internetová hra“) dostupná
- a)na území České republiky se považuje za provozovanou na území České republiky,
- b)mimo území České republiky se považuje za provozovanou na území České republiky, pokud je také dostupná na území České republiky, kde je provozována na základě základního povolení pro tuto hru.
(3)Ustanovení tohoto zákona se nepoužijí na smlouvu uzavřenou na komoditní burze, na regulovaném trhu, v mnohostranném obchodním systému, na jinou smlouvu, jejímž předmětem je investiční nástroj podle zákona upravujícího podnikání na kapitálovém trhu, nebo na smlouvu, jejímž předmětem je pojištění.
§ 3
Hazardní hra
(1)Hazardní hrou se rozumí hra, sázka nebo los, do nichž sázející vloží sázku, jejíž návratnost se nezaručuje, a v nichž o výhře nebo prohře rozhoduje zcela nebo zčásti náhoda nebo neznámá okolnost.
(2)Tento zákon upravuje tyto druhy hazardních her:
- a)loterii,
- b)kursovou sázku,
- c)totalizátorovou hru,
- d)bingo,
- e)technickou hru,
- f)živou hru,
- g)tombolu,
- h)turnaj malého rozsahu.
§ 4
Vymezení některých pojmů
(1)Pro účely právní úpravy hazardních her se rozumí
- a)účastníkem hazardní hry fyzická osoba, která se k účasti na hazardní hře provozované na území České republiky registrovala nebo zaplatila vklad,
- b)sázejícím účastník hazardní hry, který zaplatil sázku,
- c)vkladem jakékoliv plnění opravňující k účasti na hazardní hře, které představuje zejména
- 1.jedna nebo více sázek, nebo
- 2.další plnění stanovená provozovatelem, která kromě sázky opravňují účastníka hazardní hry k účasti na hazardní hře,
- d)sázkou sázejícím dobrovolně určené nevratné plnění, které bude porovnáváno s výsledkem hazardní hry, včetně
- 1.rozdílu mezi nabízenou cenou zboží nebo služby a jejich cenou obvyklou, nebo
- 2.částky převyšující cenu za volání nebo odeslání textové nebo multimediální zprávy vyplývající ze smlouvy mezi účastníkem hazardní hry a poskytovatelem služeb elektronických komunikací,
- e)doprovodným plněním vklad nebo jeho část, které kromě sázky opravňují k účasti na konkrétní hře daného druhu hazardní hry,
- f)ostatním plněním vklad nebo jeho část, které nejsou sázkou ani doprovodným plněním,
- g)cizím účastníkem hazardní hry fyzická osoba účastnící se internetové hry neprovozované na území České republiky, pokud hraje proti účastníkovi hazardní hry,
- h)vyplacením výhry
- 1.vyplacení žetonů účastníkovi hazardní hry u hracího stolu živé hry na základě vyhodnocení hry živé hry v kasinu, pokud nejde o karetní turnaj,
- 2.zaevidování peněžních prostředků na uživatelské konto účastníka hazardní hry, pokud jsou předmětem výhry peněžní prostředky a pro danou hazardní hru je zřízeno uživatelské konto; to neplatí pro peněžní prostředky vyplácené jako renta,
- 3.vyplacení peněžních prostředků účastníkovi hazardní hry v hotovosti nebo provedení jejich bezhotovostního převodu účastníkovi hazardní hry z platebního účtu, pokud jsou předmětem výhry peněžní prostředky a pro danou hazardní hru není zřízeno uživatelské konto,
- 4.zaznamenání na uživatelské konto, pokud jde o nepeněžní výhru nebo peněžní prostředky vyplácené jako renta a pro danou hazardní hru je zřízeno uživatelské konto,
- 5.předání hmotné věci nebo poukázky na hmotnou věc nebo službu účastníkovi hazardní hry, pokud jde o nepeněžní výhru a pro danou hazardní hru není zřízeno uživatelské konto, nebo
- 6.složení peněžních prostředků do úschovy, pokud jde o peněžní prostředky vyplácené jako renta a pro danou hazardní hru není zřízeno uživatelské konto,
- i)rentou peněžní prostředky postupně vyplácené z úschovy,
- j)bonusem plnění poskytnuté účastníkovi hazardní hry v souvislosti s provozováním hazardní hry bezúplatně nebo za cenu nižší, než je jeho cena obvyklá,
- k)rizikovým bonusem bonus podporující rizikové hraní hazardních her nebo ohrožující zdraví, život, dobré mravy nebo veřejný pořádek,
- l)cenou obvyklou cena stanovená podle zákona upravujícího oceňování majetku,
- m)provozovatelem ten, kdo provozuje hazardní hru, bez ohledu na to, zda je držitelem základního povolení k jejímu provozování nebo zda je ohlašovatelem,
- n)zemí původu u
- 1.fyzické osoby každý stát, jehož je státním příslušníkem nebo v němž je přihlášena k trvalému nebo jinému obdobnému pobytu,
- 2.podnikající fyzické osoby každý stát, který je její zemí původu podle bodu 1 nebo ve kterém má sídlo,
- 3.právnické osoby stát, ve kterém má sídlo,
- 4.svěřenského fondu stát, podle jehož práva je založen, a každý stát, který je zemí původu jeho svěřenského správce podle bodů 1 až 3,
- o)zakázanou internetovou hrou internetová hra provozovaná v rozporu s § 7 odst. 2 písm. a) zák. č. 186/2016 Sb. nebo b).
§ 5
Provozování hazardní hry
(1)Provozováním hazardní hry se rozumí vykonávání činností spočívajících v uskutečňování hazardní hry se záměrem dosažení zisku, zejména příjem sázek a vkladů do hazardní hry, výplata výhry, další činnosti organizačního, finančního a technického charakteru související s uvedením hazardní hry do provozu a se zajištěním vlastního provozu, jakož i činnosti potřebné pro ukončení a vypořádání hazardní hry.
§ 6
Provozovatel
(1)Hazardní hru, s výjimkou turnaje malého rozsahu, může provozovat pouze
- a)Česká republika,
- b)právnická osoba, která má
- 1.sídlo v České republice, jiném členském státě Evropské unie nebo ve státě, který je smluvní stranou Dohody o Evropském hospodářském prostoru,
- 2.organizační strukturu s řádným, průhledným a uceleným vymezením působností a rozhodovacích pravomocí,
- 3.zřízenou dozorčí radu, správní radu nebo jiný obdobný kontrolní orgán,
- 4.splněn požadavek finanční stability,
- 5.účetní závěrku ověřenou auditorem podle zákona o auditorech,
- 6.průhledný a nezávadný původ zdrojů, a
- 7.průhlednou vlastnickou strukturu, ze které je zřejmé, kdo je jejím skutečným majitelem podle zákona upravujícího evidenci skutečných majitelů (dále jen „skutečný majitel“).
(2)Tombolu může provozovat pouze Česká republika nebo právnická osoba, která má sídlo v České republice, jiném členském státě Evropské unie nebo ve státě, který je smluvní stranou Dohody o Evropském hospodářském prostoru.
(3)Turnaj malého rozsahu může provozovat pouze Česká republika nebo právnická osoba,
- a)která má sídlo v České republice, jiném členském státě Evropské unie nebo ve státě, který je smluvní stranou Dohody o Evropském hospodářském prostoru,
- b)jejímž předmětem hlavní činnosti není podnikání, a
- c)jejíž podnikání v rámci vedlejší činnosti a jeho výtěžky, pokud takovou činnost vyvíjí, slouží jen k podpoře hlavní činnosti.
(4)Požadavek finanční stability podle odstavce 1 písm. b) bodu 4 splňuje provozovatel, jehož
- a)vlastní kapitál snížený o nesplacenou část emisního kursu a o nesplacené příplatky mimo základní kapitál
- 1.činí nejméně 50 000 000 Kč a
- 2.překračuje výši dluhů, pokud je výsledek hospodaření běžného účetního období a výsledek hospodaření minulých let záporný, a
- b)aktiva snížená o kauci podle § 93 odst. 1 písm. a) zák. č. 186/2016 Sb., dlouhodobé pohledávky a dlouhodobý finanční majetek činí nejméně 50 000 000 Kč.
(5)Při posuzování splnění požadavku finanční stability se částka v cizí měně uvedená v účetní závěrce přepočte na české koruny kurzem vyhlášeným Českou národní bankou pro den sestavení účetní závěrky.
§ 7
Zákonná omezení
(1)Provozovatel nesmí umožnit účast na hazardní hře osobě mladší 18 let.
(2)Zakazuje se provozovat hazardní hru,
- a)jejíž druh není upraven tímto zákonem,
- b)ke které nebylo uděleno povolení, nebo která nebyla řádně ohlášena podle tohoto zákona,
- c)která nezaručuje všem účastníkům hazardní hry rovné podmínky a rovnou možnost výhry,
- d)která odporuje dobrým mravům nebo veřejnému pořádku,
- e)u které nelze před jejím zahájením spolehlivě ověřit věk účastníka hazardní hry,
- f)u které je možnost výhry zcela nebo zčásti závislá na vložení vkladu pozdějším účastníkem hazardní hry,
- g)která neumožňuje účastníkovi hazardní hry tuto hru kdykoliv před zaplacením sázky ukončit,
- h)která používá státní symboly členského státu Evropské unie nebo státu, který je smluvní stranou Dohody o Evropském hospodářském prostoru, symboly Evropské unie, nebo jejich napodobeniny,
- i)ve které o výhře nebo prohře rozhoduje zcela nebo zčásti náhoda nebo neznámá okolnost, které mohou být sázejícím nebo provozovatelem ovlivněny,
- j)jejíž výsledek je předem znám,
- k)v rozporu
- 1.s podmínkou jejího provozování podle § 13d zák. č. 186/2016 Sb., části druhé nebo čtvrté hlavy I,
- 2.s podmínkou jejího provozování stanovenou v základním povolení,
- 3.se schváleným herním plánem,
- 4.s povolením k umístění herního prostoru, nebo
- 5.s ohlášením nebo s podmínkami pro provozování ohlašovaných hazardních her, nebo
- l)prostřednictvím jiného modelu technického zařízení, než jaký byl schválen v základním povolení.
(3)V souvislosti s provozováním hazardní hry se provozovateli zakazuje poskytovat účastníkovi hazardní hry jakoukoli výhodu v podobě
- a)potraviny, nápoje, tabákového výrobku nebo povzbuzující látky nebo
- b)zakázaného rizikového bonusu stanoveného ve vyhlášce.
(4)V rámci hazardních her se provozovateli zakazuje přijímat nepeněžní vklady nebo sázky.
(5)Osoba, která pro provozovatele vykonává činnost nebo úkol související s provozováním hazardní hry, se nesmí účastnit hazardní hry v herním prostoru, kde tuto činnost nebo úkol vykonává.
(6)Provozovatel nesmí pobídnout k účasti na hazardní hře osobu, která dříve provozovateli sdělila, že si nepřeje být oslovována s pobídkami k účasti na hazardní hře, jde-li o osobu, která
- a)je registrována k této hazardní hře, nebo
- b)byla k této hazardní hře registrována v posledních 3 letech.
HLAVA II — OBECNÉ PODMÍNKY PRO PROVOZOVÁNÍ HAZARDNÍCH HER
§ 8
Herní plán
(1)Provozovatel je povinen pro každou hazardní hru stanovit herní plán, v němž upraví alespoň tyto náležitosti:
- a)pravidla hazardní hry,
- b)způsob provedení slosování nebo zjištění okolnosti, jež určuje výhru,
- c)výši výhry nebo způsob jejího určení,
- d)způsob a lhůty pro výplatu výhry.
(2)Umožňuje-li to povaha hazardní hry, je provozovatel povinen upravit v herním plánu tyto náležitosti:
- a)částku nejvyšší sázky a nejvyšší výhry,
- b)minimální výherní podíl,
- c)pravděpodobnost výhry,
- d)výplatní poměr,
- e)výplatní strukturu.
§ 9
Jazyk informací
(1)Veškeré informace a údaje související s provozováním hazardních her musí být každému snadno dostupné v českém jazyce.
§ 9a
Vklad
(1)Provozovatel nesmí přijmout doprovodné plnění v jiné měně než v měně sázky.
(2)Provozovatel nesmí vrátit doprovodné ani ostatní plnění v jiné měně, než ve které je přijal.
§ 10
Výhra
(1)Předmětem výhry hazardní hry, s výjimkou věcné loterie, okamžité loterie, doplňkové loterie a tomboly, mohou být pouze peněžní prostředky.
(2)Předmětem výhry věcné loterie nebo tomboly mohou být pouze hmotné věci nebo služby, s vyloučením peněžních prostředků.
(3)Předmětem výhry okamžité loterie nebo doplňkové loterie mohou být pouze peněžní prostředky, hmotné věci nebo služby.
(4)Předmětem výhry živé hry mohou být pouze
- a)hodnotové nebo hrací žetony, jedná-li se o výhru živé hry neprovozované jako internetová hra,
- b)turnajové žetony, jedná-li se o výhru jednotlivé hry živé hry v rámci karetního turnaje,
- c)peněžní prostředky, jedná-li se o výhru živé hry provozované jako internetová hra nebo karetní turnaj.
(5)Peněžní prostředky vyplácené jako renta mohou být předmětem výhry pouze tehdy, jedná-li se o výhru číselné loterie, peněžité loterie nebo okamžité loterie.
(6)Předmětem výhry nesmí být
- a)tabákový výrobek, kuřácká pomůcka, bylinný výrobek určený ke kouření, elektronická cigareta, nikotinový sáček bez obsahu tabáku nebo alkoholický nápoj podle zákona upravujícího ochranu zdraví před škodlivými účinky návykových látek,
- b)látka nebo přípravek podle nařízení vlády upravujícího seznam návykových látek,
- c)léčivý přípravek podle zákona upravujícího léčiva,
- d)cenný papír nebo jiný investiční nástroj nebo
- e)virtuální aktivum podle zákona upravujícího některá opatření proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu.
(7)Hodnota nepeněžních výher se určí podle zákona upravujícího oceňování majetku.
(8)Provozovatel je povinen vyplatit výhru ve stejné měně, v jaké přijal související sázku do hry.
§ 10a
Vyplacení výhry na uživatelské konto
(1)Provozovatel je povinen vyplatit výhru ze hry hazardní hry, pro kterou je zřízeno uživatelské konto podle tohoto zákona, bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů ode dne jejího vyhodnocení.
(2)Je-li předmětem výhry hmotná věc, služba nebo peněžní prostředky vyplácené jako renta, zaeviduje je provozovatel na uživatelské konto odděleně od peněžních prostředků spolu s jejich dostatečně určitým popisem a hodnotou.
§ 10b
Vyplacení výhry, není-li zřízeno uživatelské konto
(1)Není-li pro daný druh hazardní hry zřízeno uživatelské konto, může účastník hazardní hry u provozovatele uplatnit nárok na výhru nejpozději do 1 roku
- a)ode dne vyhodnocení hry hazardní hry,
- b)ode dne ukončení prodeje losů, pokud jde o výhru okamžité loterie, nebo
- c)od posledního dne konání karetního turnaje, pokud jde o výhru karetního turnaje.
(2)Provozovatel je povinen umožnit uplatnění nároku na výhru alespoň na místě, kde přijímá sázky do této hazardní hry. Provozovatel loterie může v herním plánu s ohledem na výši vyplácených peněžních prostředků přiměřeně omezit okruh míst, na kterých lze uplatnit nárok na výhru.
(3)Neuplatní-li účastník hazardní hry nárok na výhru ve lhůtě podle odstavce 1, právo na výhru zaniká.
(4)Provozovatel je povinen vyplatit výhru bez zbytečného odkladu po uplatnění nároku, a to na místě, kde je nárok uplatněn, nebo bezhotovostním převodem, pokud s tím účastník hazardní hry souhlasí nebo je-li tak provozovatel povinen učinit podle zákona upravujícího omezení plateb v hotovosti.
(5)Pokud nelze z omluvitelného důvodu vyplatit výhru bezodkladně, je provozovatel povinen vyplatit výhru nejpozději do 60 dnů ode dne uplatnění nároku. V takovém případě je provozovatel povinen vydat účastníkovi hazardní hry potvrzení o uplatnění nároku na výhru, ve kterém uvede alespoň
- a)identifikační údaje provozovatele,
- b)identifikační údaje účastníka hazardní hry,
- c)výši výhry,
- d)dostatečně určitý popis předmětu výhry, jde-li o hmotnou věc nebo službu,
- e)důvod nevyplacení výhry,
- f)informaci o
- 1.dni a čase, od nichž budou připraveny peněžní prostředky k výplatě, a místě výplaty, pokud jsou předmětem výhry peněžní prostředky a výhra se vyplácí v hotovosti,
- 2.dni a čase, od nichž bude připravena hmotná věc nebo poukaz na hmotnou věc nebo službu k předání, a místě předání, pokud je předmětem výhry hmotná věc nebo služba,
- 3.jedinečném identifikátoru platebního účtu, na který bude výhra vyplacena bezhotovostním převodem, a dni, do kterého bude dán platební příkaz, pokud jsou předmětem výhry peněžní prostředky a účastník hazardní hry souhlasí s vyplacením výhry bezhotovostním převodem na tento platební účet nebo je-li tak provozovatel povinen učinit podle zákona upravujícího omezení plateb v hotovosti, nebo
- 4.způsobu výplaty renty, pokud jsou předmětem výhry peněžní prostředky vyplácené jako renta,
- g)den, čas a místo vystavení potvrzení o uplatnění nároku na výhru,
- h)jméno, popřípadě jména, příjmení a podpis fyzické osoby pověřené provozovatelem k vystavení potvrzení o uplatnění nároku na výhru.
(6)V případě živé hry v kasinu s výjimkou karetního turnaje je provozovatel povinen vyplatit výhru u hracího stolu živé hry v hodnotových nebo hracích žetonech bezodkladně po vyhodnocení hry hazardní hry. Na živou hru v kasinu s výjimkou karetního turnaje se odstavce 1 až 5 nepoužijí.
(7)Odstavec 5 se nepoužije na tombolu a turnaj malého rozsahu, pokud účastník hazardní hry uplatní nárok na výhru bezprostředně po vyhodnocení hry hazardní hry.
§ 10c
Renta
(1)Jsou-li předmětem výhry peněžní prostředky vyplácené jako renta, je provozovatel povinen bezodkladně složit do úschovy všechny peněžní prostředky, které mají být takto vypláceny, a to u notáře, advokáta, banky, zahraniční banky se sídlem v jiném členském státě Evropské unie nebo ve státě, který je smluvní stranou Dohody o Evropském hospodářském prostoru, nebo zahraniční banky se sídlem v jiném než členském státě Evropské unie nebo ve státě, který je smluvní stranou Dohody o Evropském hospodářském prostoru, pokud vykonává činnost na území členského státu Evropské unie nebo státu, který je smluvní stranou Dohody o Evropském hospodářském prostoru, prostřednictvím své pobočky.
(2)Náklady spojené s úschovou a výplatou renty nese provozovatel.
(3)Provozovatel je povinen bezodkladně vyplatit účastníkovi hazardní hry všechny peněžní prostředky podle odstavce 1, pokud o to účastník hazardní hry požádá. O tom je povinen účastníka hazardní hry poučit při výplatě výhry.
(4)Na žádost o výplatu celé uschované částky se použije § 10b odst. 5 zák. č. 186/2016 Sb. obdobně.
§ 11
Mlčenlivost
(1)Provozovatel a fyzická osoba pro něj činná jsou povinni zachovávat mlčenlivost o účastnících hazardní hry a jejich účasti na hazardní hře. Povinnost zachovávat mlčenlivost se nevztahuje na případy, kdy účastník hazardní hry zprostí provozovatele nebo fyzickou osobu pro něj činnou povinnosti mlčenlivosti. Povinnosti mlčenlivosti nelze provozovatele nebo fyzickou osobu pro něj činnou zprostit dříve, než je známo, zda sázející získal výhru v souladu s herním plánem.
§ 12
Obecně závazná vyhláška
(1)Obec může na základě jiného zákona 1) vydat obecně závaznou vyhlášku, ve které stanoví, že bingo, technická hra , živá hra nebo turnaj malého rozsahu mohou být provozovány pouze na místech a v čase určených obecně závaznou vyhláškou, nebo stanoví, na kterých místech a v jakém čase je v obci provozování těchto hazardních her zakázáno, anebo stanoví, že provozování těchto hazardních her je na celém území obce zcela zakázáno.
(2)Omezení času provozování hazardní hry v obecně závazné vyhlášce podle odstavce 1 se nevztahuje na provozování přenášené živé hry ze studia nacházejícího se v dané obci.
§ 13
Prostory, ve kterých nelze provozovat hazardní hry
(1)Hazardní hry nesmí být provozovány ve škole a školském zařízení, zařízení pro volnočasové aktivity dětí a mládeže, zařízení sociálních služeb, zdravotnickém zařízení poskytujícím ambulantní, jednodenní nebo lůžkovou péči, v prostoru sloužícím církvi nebo náboženské společnosti a v zařízení složky integrovaného záchranného systému.
(2)Kursová sázka a totalizátorová hra nesmí být provozovány v prostorech uvedených v odstavci 1 a v prostoru sloužícím orgánu veřejné moci.
§ 13a
Výkaznictví
(1)Provozovatel je povinen pro každou hazardní hru vést výkaznictví a poskytovat jej vzdáleným přístupem.
(2)Výkaznictví se nevede a neposkytuje v případě tomboly a turnaje malého rozsahu.
§ 13b
Informační povinnost
(1)Provozovatel provozující technickou hru je povinen na každé herní pozici
- a)čitelným a pro účastníka hazardní hry kdykoliv dostupným způsobem zveřejnit
- 1.zůstatek na uživatelském kontu účastníka hazardní hry,
- 2.celkovou souhrnnou výši čistých proher od aktivace uživatelského konta,
- 3.celkovou souhrnnou výši čistých proher za kalendářní měsíc,
- 4.částku nejvyšší sázky,
- 5.částku nejvyšší výhry a
- 6.nabídku využití a stav nastavených sebeomezujících opatření,
- b)čitelným a po celou dobu přihlášení účastníka hazardní hry do uživatelského konta viditelným způsobem zveřejnit ukazatel délky přihlášení do uživatelského konta a
- c)po každém přihlášení nejméně na 5 sekund od okamžiku každého přihlášení do uživatelského konta upozornit na nabídku využití a stav nastavených sebeomezujících opatření.
(2)Provozovatel provozující herní prostor je povinen zveřejnit čitelným způsobem na viditelném místě
- a)v herním prostoru
- 1.identifikační a kontaktní údaje provozovatele,
- 2.identifikační a kontaktní údaje instituce zabývající se prevencí a léčbou problémů souvisejících s patologickým hráčstvím,
- 3.povolení k umístění herního prostoru, základní povolení a herní plán všech hazardních her, které jsou v herním prostoru provozovány,
- 4.informaci o možnosti podání žádosti o zápis do rejstříku fyzických osob vyloučených z účasti na hazardních hrách (dále jen „rejstřík“) a odkaz na internetovou stránku Ministerstva financí (dále jen „ministerstvo“) obsahující žádost o zápis do tohoto rejstříku, který ministerstvo zveřejňuje podle § 16d odst. 2 zák. č. 186/2016 Sb.,
- 5.nabídku využití sebeomezujících opatření,
- 6.částku nejvyšší sázky a nejvyšší výhry, umožňuje-li to povaha provozované hazardní hry, a
- 7.ukazatel času, a to tak, aby z každé herní pozice a od každého hracího stolu živé hry v herním prostoru byl po celou provozní dobu alespoň 1 viditelný,
- b)v herním prostoru, ve kterém je provozována hazardní hra, pro kterou je zřízeno uživatelské konto,
- 1.informaci o možnosti a způsobu využití prostředku pro zamezení účasti na hazardní hře a
- 2.informaci o možnosti podání žádosti o zápis do rejstříku zprostředkovanou provozovatelem a
- c)před vstupem do herního prostoru
- 1.identifikační a kontaktní údaje provozovatele,
- 2.provozní dobu herního prostoru,
- 3.informaci o zákazu účasti na hazardní hře osobám mladším 18 let a
- 4.varování, že účast na hazardní hře může být škodlivá.
(3)Provozovatel provozující kasino je povinen zveřejnit čitelným způsobem na viditelném místě
- a)v kasinu seznam provozovaných her živé hry s uvedením názvu podle základního povolení a
- b)na hracím stole živé hry
- 1.název hazardní hry podle základního povolení,
- 2.herní měnu a
- 3.částku nejnižší a nejvyšší sázky.
(4)Provozovatel provozující loterii je povinen
- a)zajistit, aby na viditelném místě u každého prodejního místa loterie došlo čitelným způsobem ke zveřejnění
- 1.informace o zákazu účasti na hazardní hře osobám mladším 18 let a
- 2.varování, že účast na hazardní hře může být škodlivá, a
- b)zveřejnit na svých internetových stránkách
- 1.seznam prodejních míst loterie podle písmene a) a
- 2.výsledek slosování, a to bezodkladně po provedení slosování, až do uplynutí doby 1 roku od provedení slosování.
(5)Provozovatel provozující kursovou sázku nebo totalizátorovou hru je povinen
- a)na každém místě, kde jsou provozovány tyto hazardní hry, čitelným a viditelným způsobem zveřejnit
- 1.identifikační a kontaktní údaje provozovatele,
- 2.identifikační a kontaktní údaje instituce zabývající se prevencí a léčbou problémů souvisejících s patologickým hráčstvím,
- 3.informaci o možnosti zápisu do rejstříku a odkaz na internetovou stránku ministerstva obsahující žádost o zápis do tohoto rejstříku, který ministerstvo zveřejňuje podle § 16d odst. 2 zák. č. 186/2016 Sb., a
- 4.upozornění na nabídku využití sebeomezujících opatření, je-li povinen účastníkovi hazardní hry nabídnout sebeomezující opatření,
- b)na každém místě, kde přijímá vklad do těchto hazardních her nebo provádí registraci k těmto hazardním hrám podle tohoto zákona, čitelným a viditelným způsobem dále zveřejnit
- 1.informaci o zákazu účasti na hazardní hře osobám mladším 18 let a
- 2.varování, že účast na hazardní hře může být škodlivá,
- c)na každém místě, kde jsou provozovány tyto hazardní hry, na vyžádání poskytnout k nahlédnutí základní povolení a herní plán všech hazardních her, které jsou na tomto místě provozovány, a
- d)zveřejnit seznam míst podle písmene a) na svých internetových stránkách.
(6)Provozovatel, který provozuje hazardní hru v jiné měně, než je česká koruna, je povinen na každém místě, kde jsou provozovány tyto hazardní hry, čitelným a viditelným způsobem zveřejnit centrálně stanovené kurzy pro daný kalendářní den pro přepočet mezi všemi herními měnami a českou korunou a mezi všemi herními měnami a herní měnou, ve které lze nastavit sebeomezující opatření.
§ 13c
Zrušení sázky
(1)Provozovatel může před vyhodnocením hry hazardní hry nabídnout účastníkovi hazardní hry zrušení vložení této sázky. Nabídka pozbývá platnosti nejpozději okamžikem vyhodnocení hry, neurčí-li provozovatel kratší dobu její platnosti.
(2)Účastník hazardní hry není povinen zrušení vložení sázky přijmout.
§ 13d
Podmínky provozování hazardní hry
(1)Provozovatel je povinen dodržovat podmínku provozování stanovenou ve vyhlášce.
§ 13e
Oznamovací a záznamní povinnost
(1)Provozovatel je povinen oznámit orgánu vykonávajícímu státní správu v oblasti provozování hazardních her skutečnost související s provozováním hazardní hry stanovenou ve vyhlášce, jejíž oznámení je potřebné pro výkon dozoru nad dodržováním povinností stanovených tímto zákonem.
(2)Provozovatel je povinen průběžně vést evidenci skutečností souvisejících s provozováním hazardní hry potřebných pro výkon dozoru nad dodržováním povinností stanovených tímto zákonem, které stanovuje vyhláška.
(3)Záznamy a evidence, na které se vztahuje záznamní povinnost podle tohoto zákona, lze vést v listinné nebo elektronické podobě. Provozovatel je povinen je vést správně, úplně, průkazně, přehledně, srozumitelně, způsobem zaručujícím trvalost zápisů a musí být uspořádány postupně z časového hlediska.
(4)Dozorující orgán si může ověřovat již v průběhu trvání záznamní povinnosti podle tohoto zákona její řádné plnění, požadovat doklady vztahující se k údajům, které jsou předmětem záznamní povinnosti, a ukládat rozhodnutím povinnosti k odstranění závad. Stanoví-li tento zákon povinnost zpřístupnit záznam, evidenci nebo doklad tak, aby do nich mohl dozorující orgán nahlédnout na místě, není tím dotčena povinnost poskytnout je dozorujícímu orgánu jiným způsobem.
(5)Dozorující orgán může provozovateli rozhodnutím, ve kterém přesně stanoví zaznamenávané údaje, jejich členění a uspořádání, popřípadě návaznost na doklady, z nichž je záznam veden, uložit, aby kromě evidence podle odstavce 2 vedl zvláštní záznamy potřebné pro výkon dozoru nad dodržováním povinností stanovených tímto zákonem. Dozorující orgán rozhodnutí o uložení záznamní povinnosti změní nebo zruší, jestliže se změnily nebo odpadly důvody, které vedly k jejímu uložení.
(6)Záznamy, evidence a doklady, na které se vztahuje záznamní povinnost podle tohoto zákona, je provozovatel povinen uchovávat po dobu stanovenou
- a)tímto zákonem,
- b)ve vyhlášce; tato doba nesmí být delší než 10 let
- 1.ode dne jejich zaznamenání, nebo
- 2.od posledního dne, kdy nastává zaznamenaná skutečnost, pokud je předmětem záznamní povinnosti trvající skutečnost,
- c)v rozhodnutí podle odstavce 5, která nesmí být delší než 10 let ode dne jejich zaznamenání.
§ 13f
Přepočet měn
(1)Provozovatel je povinen k přepočtu mezi herní měnou a českými korunami nebo mezi herní měnou a jinou herní měnou používat provozovatelem centrálně stanovený kurz pro přepočet mezi danou dvojicí měn.
(2)Provozovatel nesmí v průběhu kalendářního dne používat pro přepočet mezi danou dvojicí měn více kurzů.
(3)Centrálně stanovený kurz pro přepočet mezi dvojicí měn se při stanovení nesmí odchylovat o více než 10 % od kurzu vypočteného pro tuto dvojici měn za použití kurzu české koruny ke každé z těchto měn vyhlášeného Českou národní bankou pro den předcházející dni, v němž se stanovuje centrálně stanovený kurz.
(4)Provozovatel je povinen nově stanovit centrální kurz pro přepočet mezi danou dvojicí měn, pokud se dosavadní centrálně stanovený kurz po dobu 30 po sobě jdoucích kalendářních dnů odchyluje o více než 10 % od kurzu určeného postupem podle odstavce 3.
HLAVA III — OPATŘENÍ PRO ZODPOVĚDNÉ HRANÍ
§ 14
Sebeomezující opatření
(1)U hazardní hry podle § 3 odst. 2 písm. a) zák. č. 186/2016 Sb. až c), je-li registrace podmínkou účasti na nich, § 3 odst. 2 písm. d) zák. č. 186/2016 Sb. až f) a internetové hry je provozovatel povinen účastníkovi hazardní hry nabídnout a umožnit mu jednotlivě si nastavit sebeomezující opatření nebo jejich nastavení jednotlivě odmítnout. Provozovatel nesmí účastníka hazardní hry žádným způsobem nabádat k tomu, aby odmítl nastavení sebeomezujícího opatření nebo aby jej zmírnil.
(2)Účastník hazardní hry může nejvýše jednou za kalendářní den zpřísnit nebo zmírnit jednotlivé sebeomezující opatření oproti hodnotě účinné v daný okamžik, a to prostřednictvím uživatelského konta nebo v kasinu. Žádost o zpřísnění nebo zmírnění sebeomezujícího opatření lze podat po celý provozní den kasina nebo kdykoliv je účastník hazardní hry přihlášen do uživatelského konta.
(3)Provozovatel nesmí umožnit účastníkovi hazardní hry vložit sázku do hazardní hry nebo vstoupit návštěvníkovi do herního prostoru, pokud by tím nebylo dodrženo účinné sebeomezující opatření. Při tom se zohlední také skutečnosti, které nastaly od počátku období, na které se vztahuje toto sebeomezující opatření, do okamžiku nabytí účinnosti jeho případného zpřísnění nebo zmírnění.
(4)Zmírní-li účastník hazardní hry své sebeomezující opatření, nabyde změna účinnosti od počátku
- a)sedmého kalendářního dne ode dne nastavení zmírnění, jde-li o sebeomezující opatření vztahující se ke kalendářnímu dni, nebo
- b)kalendářního měsíce bezprostředně následujícího po kalendářním měsíci, ve kterém bylo nastaveno zmírnění, nebo od počátku sedmého kalendářního dne ode dne nastavení zmírnění, podle toho, který den nastane později, jde-li o sebeomezující opatření vztahující se ke kalendářnímu měsíci.
(5)Pokud má ke stejnému okamžiku nabýt účinnosti více zmírnění téhož sebeomezujícího opatření, nabyde účinnosti pouze to, které je nastaveno nejpozději.
(6)Zpřísní-li účastník hazardní hry sebeomezující opatření, nabyde změna účinnosti okamžitě. Za zpřísnění sebeomezujícího opatření se považuje také nastavení stejné hodnoty tohoto sebeomezujícího opatření, jaká je v daný okamžik účinná, nebo nastavení jakékoliv hodnoty, není-li toto sebeomezující opatření v daný okamžik nastaveno. Účinností zpřísnění sebeomezujícího opatření se ruší všechna doposud neúčinná zmírnění tohoto sebeomezujícího opatření.
§ 14a
Sebeomezující opatření v případě opakované registrace
(1)Pokud účastník hazardní hry zruší uživatelské konto a do 7 kalendářních dnů u téhož provozovatele založí uživatelské konto pro jednotlivý druh hazardní hry a k okamžiku zrušení uživatelského konta bylo účinné sebeomezující opatření, nesmí mu provozovatel umožnit nastavit si při registraci mírnější sebeomezující opatření.
§ 15
Druhy sebeomezujících opatření
(1)U loterie, kursové sázky a totalizátorové hry, je-li registrace podmínkou účasti na nich, je provozovatel povinen umožnit účastníkovi hazardní hry nastavit si maximální výši
- a)sázek za 1 kalendářní den,
- b)sázek za 1 kalendářní měsíc,
- c)čisté prohry za 1 kalendářní den,
- d)čisté prohry za 1 kalendářní měsíc.
(2)U technické hry a internetové hry je provozovatel povinen umožnit účastníkovi hazardní hry nastavit si
- a)maximální výši sázek za 1 kalendářní den,
- b)maximální výši sázek za 1 kalendářní měsíc,
- c)maximální výši čisté prohry za 1 kalendářní den,
- d)maximální výši čisté prohry za 1 kalendářní měsíc,
- e)maximální počet přihlášení do uživatelského konta za 1 kalendářní měsíc, po jehož překročení nebude účastníkovi hazardní hry umožněno vložit sázku do hazardní hry,
- f)maximální celkovou dobu, po kterou je účastník hazardní hry přihlášen do uživatelského konta, za 1 kalendářní den, po jejímž překročení mu nebude umožněno vložit sázku do hazardní hry,
- g)dobu, po kterou účastníkovi hazardní hry nebude umožněno vložit sázku do hazardní hry po jeho odhlášení z uživatelského konta.
(3)U hazardní hry provozované v herním prostoru je provozovatel povinen umožnit účastníkovi hazardní hry nastavit si maximální počet návštěv herního prostoru za 1 kalendářní měsíc. Toto sebeomezující opatření se nastavuje společně pro všechny druhy hazardních her provozovaných tímto provozovatelem v herním prostoru a posuzuje se úhrnně za všechny herní prostory provozované tímto provozovatelem.
(4)U binga a živé hry provozovaných v kasinu je provozovatel povinen umožnit účastníkovi hazardní hry nastavit si maximální výši čisté prohry za
- a)1 kalendářní den,
- b)1 kalendářní měsíc.
(5)Čistou prohrou se pro účely hazardních her rozumí částka za období jednoho kalendářního dne nebo jednoho kalendářního měsíce v rámci druhu hazardní hry, pro který je sebeomezující opatření nastaveno, představující v případě
- a)jiné hazardní hry než hazardní hry podle písmene b) rozdíl mezi těmito částkami:
- 1.úhrn sázek sázejícího,
- 2.úhrn výher sázejícího,
- b)živé hry neprovozované jako internetová hra rozdíl mezi těmito částkami:
- 1.úhrn peněžních prostředků přijatých od účastníka hazardní hry na úhradu nákupu hodnotových žetonů,
- 2.úhrn peněžních prostředků vyplacených účastníkovi hazardní hry proti předloženým hodnotovým žetonům.
(6)Provozovatel nesmí umožnit účastníkovi hazardní hry nastavit si sebeomezující opatření podle odstavců 1 až 4 tak, aby se vztahovalo pouze na některé hry v rámci daného druhu hazardní hry. Připouští-li to povaha sebeomezujícího opatření, může provozovatel umožnit účastníkovi hazardní hry nastavit si toto sebeomezující opatření společně pro více druhů hazardních her.
§ 15a
Program snižování dopadů účasti na hazardní hře
(1)Provozovatel může ve veřejném zájmu zavést program snižování dopadů účasti na hazardní hře za účelem snižování rizikovosti hazardních her, předcházení a potírání sociálně patologických jevů spojených s provozováním hazardních her a ochrany sázejících před těmito jevy. Při tom může používat informační databázi vytvořenou výlučně za tímto účelem.
(2)Provozovatel může spolupracovat na provádění programu snižování dopadů účasti na hazardní hře s právnickou osobou provozující informační databázi podle odstavce 1.
(3)Provozovatel a osoba podle odstavce 2 mohou zpracovávat nezbytné osobní údaje a jiné údaje o účastnících hazardní hry a jejich účasti na hazardní hře, a to i bez jejich souhlasu, za účelem provádění programu snižování dopadů účasti na hazardní hře.
(4)Provozovatel může údaje podle odstavce 3 poskytnout osobě podle odstavce 2, pokud
- a)je to nezbytné pro dosažení účelu programu snižování dopadů účasti na hazardní hře a
- b)není ohrožena ochrana těchto údajů.
(5)Osoba podle odstavce 2 může údaje podle odstavce 3 poskytnout jinému provozovateli, než který mu je poskytl, pokud
- a)je to nezbytné pro dosažení účelu programu,
- b)jde o údaje nezbytné pro účely určení míry rizikovosti účasti na hazardní hře účastníka hazardní hry a
- c)není ohrožena ochrana těchto údajů.
(6)Provozovatel průběžně vyhodnocuje fungování programu snižování dopadů účasti na hazardní hře a jeho efektivitu. Provozovatel je na žádost dozorujícího orgánu povinen oznámit informace o tomto programu, zejména informace o vyhodnocování jeho fungování, identifikační údaje všech osob podle odstavce 2 a přehled zpracovávaných a poskytnutých údajů. Osoba podle odstavce 2 je na žádost dozorujícího orgánu povinna poskytnout identifikační údaje všech provozovatelů, se kterými spolupracuje na provádění programu snižování dopadů účasti na hazardní hře za účelem snižování rizikovosti hazardních her, a přehled zpracovávaných a poskytnutých údajů.
(7)Poskytnutí údajů podle odstavců 4 a 5 není porušením povinnosti mlčenlivosti podle tohoto zákona.
§ 16
Rejstřík fyzických osob vyloučených z účasti na hazardních hrách
(1)Rejstřík je neveřejným informačním systémem veřejné správy, který slouží k zamezení přístupu vyloučených fyzických osob k hazardním hrám. Správcem rejstříku je ministerstvo.
(2)Do rejstříku se zapisují tyto údaje:
- a)identifikační údaje fyzických osob vyloučených z účasti na hazardních hrách,
- b)datum zápisu fyzické osoby do rejstříku,
- c)důvod zápisu fyzické osoby do rejstříku,
- d)datum vzniku důvodu zápisu fyzické osoby do rejstříku a
- e)datum zániku důvodu zápisu fyzické osoby do rejstříku.
(3)Zápis a výmaz údajů podle odstavce 2 provádí ministerstvo.
§ 16a
Zápis a výmaz z rejstříku z moci úřední
(1)Ministerstvo zapíše z moci úřední do rejstříku fyzickou osobu,
- a)která je starší 18 let a je příjemcem dávky státní sociální pomoci podle zákona o dávce státní sociální pomoci, jejíž součástí je složka na živobytí,
- b)která je starší 18 let a je podle zákona o dávce státní sociální pomoci členem domácnosti příjemce podle písmene a),
- c)které bylo uloženo předběžné opatření zákazu her a sázek podle zákona upravujícího trestní řízení,
- d)které bylo uloženo přiměřené omezení a přiměřená povinnost zdržet se hazardních her, hraní na hracích přístrojích a sázek nebo ochranné léčení spočívající v léčbě závislosti na hazardních hrách podle trestního zákoníku,
- e)vůči které je pravomocně zjištěn úpadek podle zákona upravujícího úpadek a způsoby jeho řešení,
- f)která má k nezaopatřenému dítěti vyživovací povinnost, kterou neplní, a tomuto dítěti je přiznáno náhradní výživné pro nezaopatřené dítě podle zákona o náhradním výživném,
- g)která využila prostředek pro zamezení účasti na hazardní hře nebo
- h)která je
- 1.povinným v exekuci ukládající zaplacení peněžité částky vedené soudním exekutorem podle exekučního řádu, je-li zapsána v centrální evidenci exekucí v části, která je veřejným seznamem, nebo
- 2.dlužníkem v daňové exekuci vedené orgánem Finanční správy České republiky nebo orgánem Celní správy České republiky, kterému byl oznámen exekuční příkaz.
(2)Ministerstvo provede výmaz fyzické osoby z rejstříku, pokud
- a)pominul důvod pro zápis do rejstříku podle odstavce 1 písm. a) až d), f) a h)
- b)nabylo právní moci rozhodnutí, jímž bylo skončeno insolvenční řízení v případě fyzické osoby zapsané do rejstříku podle odstavce 1 písm. e) nebo
- c)uplynulo 48 hodin od okamžiku, kdy ministerstvu došlo sdělení o využití prostředku pro zamezení k účasti na hazardní hře v případě fyzické osoby zapsané do rejstříku podle odstavce 1 písm. g).
(3)Ministerstvo provede zápis nebo výmaz fyzické osoby neprodleně poté, kdy se dozví o důvodech zápisu nebo výmazu. Při tom ministerstvo vychází z údajů, které mu poskytl jiný orgán veřejné moci nebo provozovatel. Na tyto údaje se pro účely vedení rejstříku hledí, jako by byly v souladu se skutečným stavem.
(4)Fyzická osoba zapsaná v rejstříku může dát podnět k výmazu podle odstavce 2. Jestliže ministerstvo neshledá důvody k výmazu, sdělí jí tuto skutečnost s uvedením důvodů do 30 dnů.
(5)Zápis a výmaz fyzické osoby z moci úřední jsou úkony podle části čtvrté správního řádu. Sdělení o provedení výmazu na základě podnětu podle odstavce 4 se zasílá fyzické osobě, které se tento výmaz týká.
§ 16b
Zápis a výmaz z rejstříku na žádost
(1)Ministerstvo neprodleně zapíše do rejstříku fyzickou osobu na její žádost.
(2)Ve sdělení o provedení zápisu podle odstavce 1 poučí ministerstvo fyzickou osobu o tom, že žádost o výmaz z rejstříku nelze podat dříve než po uplynutí 1 roku ode dne provedení zápisu.
(3)Ministerstvo provede na žádost fyzické osoby zapsané do rejstříku podle odstavce 1 výmaz této osoby z rejstříku, pokud uplynul nejméně 1 rok ode dne provedení zápisu. Ke dříve podané žádosti se nepřihlíží.
(4)Pokud si fyzická osoba k podání žádosti podle odstavce 1 nebo 3
- a)nezvolí zmocněnce, musí být
- 1.podpis na žádosti úředně ověřen,
- 2.žádost podepsána před pověřeným zaměstnancem státu zařazeným v ministerstvu,
- 3.žádost zaslána datovou zprávou podepsanou způsobem, se kterým jiný právní předpis spojuje účinky vlastnoručního podpisu,
- 4.žádost zaslána datovou zprávou s využitím přístupu se zaručenou identitou, pokud je k tomu ministerstvo technicky vybaveno a uveřejní tuto skutečnost na svých internetových stránkách, nebo
- 5.žádost zprostředkována provozovatelem způsobem podle § 16b zák. č. 186/2016 Sb.b, jde-li o žádost podle odstavce 1, nebo
- b)zvolí zmocněnce, musí být podpis na plné moci úředně ověřen.
(5)Zápis a výmaz fyzické osoby na žádost nelze provést s odloženou účinností nebo na dobu určitou a nelze je vázat na splnění podmínky vymezené v žádosti.
(6)Zápis a výmaz fyzické osoby na žádost jsou úkony podle části čtvrté správního řádu. Sdělení o provedení zápisu nebo výmazu na žádost se zasílá osobě, které se zápis nebo výmaz týká.
§ 16b
Prodloužení nebo obnovení ochranné lhůty na žádost
(1)Lhůta podle § 16b odst. 3 zák. č. 186/2016 Sb. se na žádost fyzické osoby zapsané do rejstříku podle § 16b zák. č. 186/2016 Sb. prodlouží o 1 rok od posledního dne dosavadní lhůty. Ministerstvo neprodleně vyznačí prodloužení lhůty podle § 16b odst. 3 zák. č. 186/2016 Sb. v rejstříku.
(2)Žádost podle odstavce 1 lze podat nejdříve v posledních 3 měsících dosavadní lhůty podle § 16b odst. 3 zák. č. 186/2016 Sb.. Ke dříve podané žádosti se nepřihlíží.
(3)Pokud uplynula lhůta podle § 16b odst. 3 zák. č. 186/2016 Sb. a fyzická osoba je stále zapsána v rejstříku, obnoví se na její žádost tato lhůta v délce 1 roku ode dne vyznačení obnovení lhůty v rejstříku, které provede ministerstvo neprodleně.
(4)Pokud si fyzická osoba k podání žádosti podle odstavce 1 nebo 3
- a)nezvolí zmocněnce, musí být
- 1.podpis na žádosti úředně ověřen,
- 2.žádost podepsána před pověřeným zaměstnancem státu zařazeným v ministerstvu,
- 3.žádost zaslána datovou zprávou podepsanou způsobem, se kterým jiný právní předpis spojuje účinky vlastnoručního podpisu, nebo
- 4.žádost zaslána datovou zprávou s využitím přístupu se zaručenou identitou, pokud je k tomu ministerstvo technicky vybaveno a uveřejní tuto skutečnost na svých internetových stránkách, nebo
- b)zvolí zmocněnce, musí být podpis na plné moci úředně ověřen.
(5)Prodloužení nebo obnovení lhůty podle § 16b zák. č. 186/2016 Sb. nelze provést s odloženou účinností a nelze je vázat na splnění podmínky vymezené v žádosti.
(6)Prodloužení a obnovení lhůty podle § 16b zák. č. 186/2016 Sb. jsou úkony podle části čtvrté správního řádu. Sdělení o provedení prodloužení nebo obnovení lhůty podle § 16b zák. č. 186/2016 Sb. se zasílá osobě, které se prodloužení nebo obnovení týká.
§ 16b
Prostředek pro zamezení účasti na hazardní hře
(1)Provozovatel internetové hry nebo herního prostoru, ve kterém je provozována hazardní hra, pro kterou je zřízeno uživatelské konto, je povinen zpřístupnit prostředek pro zamezení účasti na hazardní hře
- a)na každé herní pozici nebo na jiném místě dostupném po celou provozní dobu v každém herním prostoru, a to viditelně a způsobem, který nevzbuzuje pochybnosti o smyslu, účelu a způsobu použití tohoto prostředku,
- b)po celou dobu přihlášení do uživatelského konta pro internetovou hru, a to čitelným a viditelným způsobem, který nevzbuzuje pochybnosti o smyslu, účelu a způsobu použití tohoto prostředku; to neplatí, má-li účastník hazardní hry zobrazenu hru hazardní hry v režimu celé obrazovky.
(2)Využije-li účastník hazardní hry prostředek podle odstavce 1,
- a)je provozovatel povinen
- 1.nabídnout účastníkovi hazardní hry současné podání žádosti o zápis do rejstříku zprostředkované provozovatelem,
- 2.současně s nabídkou podle bodu 1 účastníka hazardní hry poučit o důsledcích zápisu do rejstříku a
- 3.bezodkladně sdělit ministerstvu prostřednictvím informačního systému provozování hazardních her, že účastník hazardní hry využil tento prostředek a případně současně podává žádost podle bodu 1, a
- b)nesmí mu provozovatel umožnit vložit sázku do žádné jím provozované hazardní hry po dobu 48 hodin od okamžiku využití tohoto prostředku.
(3)Prostředek podle odstavce 1 může zpřístupnit také jiný provozovatel než podle odstavce 1 nebo jej lze zpřístupnit také jiným způsobem než podle odstavce 1. Tím není dotčena povinnost jeho zpřístupnění podle odstavce 1.
(4)Provozovatel je povinen zajistit, aby použití prostředku podle odstavce 1 bylo možné pouze po přihlášení do uživatelského konta.
(5)Provozovatel internetové hry nebo herního prostoru, ve kterém je provozována hazardní hra, pro kterou je zřízeno uživatelské konto, je povinen
- a)umožnit účastníkovi hazardní hry prostřednictvím uživatelského konta podat žádost o zápis do rejstříku zprostředkovanou provozovatelem,
- b)před podáním žádosti podle písmene a) účastníka poučit o důsledcích zápisu do rejstříku a
- c)bezodkladně předat žádost podle písmene a) ministerstvu prostřednictvím informačního systému provozování hazardních her.
(6)Na žádost podle odstavce 5 se použijí odstavce 3 a 4 obdobně.
§ 16c
Poskytování údajů z rejstříku
(1)Uživatelem údajů zapisovaných do rejstříku je také provozovatel za podmínek stanovených v odstavci 2 a orgán Celní správy České republiky.
(2)Ministerstvo je povinno zajistit provozovatelům při ověření totožnosti fyzické osoby nepřetržitý dálkový přístup do rejstříku pouze k údaji o tom, zda konkrétní osoba je, nebo není zapsána v rejstříku.
(3)Ministerstvo vydá fyzické osobě výpis z rejstříku na její žádost. Pokud si fyzická osoba k podání žádosti
- a)nezvolí zmocněnce, musí být
- 1.podpis na žádosti úředně ověřen,
- 2.žádost podepsána před pověřeným zaměstnancem státu zařazeným v ministerstvu,
- 3.žádost zaslána datovou zprávou podepsanou způsobem, se kterým jiný právní předpis spojuje účinky vlastnoručního podpisu, nebo
- 4.žádost zaslána datovou zprávou s využitím přístupu se zaručenou identitou, pokud je k tomu ministerstvo technicky vybaveno a uveřejní tuto skutečnost na svých internetových stránkách, nebo
- b)zvolí zmocněnce, musí být podpis na plné moci úředně ověřen.
(4)Výpis z rejstříku obsahuje
- a)identifikační údaje fyzické osoby, která o výpis z rejstříku žádá,
- b)údaj o tom, zda fyzická osoba je, nebo není zapsána v rejstříku,
- c)důvod zápisu do rejstříku.
§ 16d
Formulář s žádostí o zápis do rejstříku
(1)Ministerstvo na svých internetových stránkách zveřejní formulář s žádostí o
- a)zápis do rejstříku,
- b)prodloužení nebo obnovení ochranné lhůty podle § 16b odst. 3 zák. č. 186/2016 Sb.,
- c)výmaz z rejstříku,
- d)výpis z rejstříku.
(2)Ministerstvo na svých internetových stránkách zveřejní adresu internetové stránky s formulářem podle odstavce 1 písm. a) pro účely plnění informační povinnosti provozovatele.
§ 17
Důsledky zápisu fyzické osoby do rejstříku
(1)Osobě zapsané v rejstříku nesmí provozovatel
- a)umožnit vstup dále do herního prostoru,
- b)založit uživatelské konto,
- c)umožnit prostřednictvím uživatelského konta vložení sázky do hry hazardní hry,
- d)umožnit vložení peněžních prostředků na uživatelské konto.
(2)Zákaz podle odstavce 1 písm. a) se nevztahuje na osobu, která do herního prostoru vstupuje za účelem výkonu činnosti související se zajištěním provozu herního prostoru nebo z důvodu záchrany života nebo zdraví, ochrany majetku nebo jiného veřejného zájmu.
HLAVA IV — REGISTRACE A UŽIVATELSKÉ KONTO
§ 17a
Registrace
(1)Registrace je podmínkou účasti na
- a)kursové sázce,
- b)totalizátorové hře,
- c)technické hře,
- d)internetové hře.
(2)Odstavec 1 písm. a) a b) se nepoužijí v případě kursové sázky na zvířecí dostih a totalizátorové hry na zvířecí dostih, které jsou provozovány výlučně na dostihovém závodišti, při kterém je umístěna sázková kancelář přijímající vklad do těchto her.
(3)Registraci zajišťuje provozovatel na žádost účastníka hazardní hry.
(4)Registrace zahrnuje zjištění a ověření totožnosti a věku účastníka hazardní hry, založení uživatelského konta a přidělení přístupových údajů nebo jiného přístupového prostředku k němu.
(5)Pokud provozovatel umožní převod peněžních nebo hracích prostředků mezi uživatelským kontem podle této hlavy a jiným obdobným kontem pro hazardní hru, na kterou se nepoužije odstavec 1, použijí se na toto jiné obdobné konto ustanovení o uživatelském kontě podle této hlavy obdobně. V takovém případě je registrace podmínkou účasti na takové hazardní hře.
§ 17b
Postup registrace
(1)Pro účely registrace je účastník hazardní hry povinen
- a)poskytnout provozovateli své identifikační údaje,
- b)poskytnout provozovateli své kontaktní údaje v rozsahu, který umožní provozovateli kontaktovat tuto osobu alespoň 2 různými komunikačními prostředky, a
- c)jednotlivě si nastavit sebeomezující opatření podle § 15 zák. č. 186/2016 Sb. nebo jejich nastavení jednotlivě odmítnout.
(2)Provozovatel nezaloží uživatelské konto, pokud
- a)účastník hazardní hry neposkytne údaje podle odstavce 1 písm. a) nebo b),
- b)provozovatel neověří údaje poskytnuté podle odstavce 1 písm. a) nebo má pochybnost o jejich pravdivosti,
- c)účastník hazardní hry nenastaví ani neodmítne sebeomezující opatření způsobem podle odstavce 1 písm. c),
- d)je účastník hazardní hry zapsán v rejstříku nebo
- e)provozovatel neověří, zda je účastník hazardní hry zapsán v rejstříku.
(3)Ověření údajů podle odstavce 2 písm. b) provede provozovatel
- a)provedením identifikace klienta podle zákona o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu; ověření údajů nelze provést provedením identifikace osoby jednající za klienta podle zákona o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu, nebo
- b)převzetím identifikace klienta podle zákona o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu.
(4)Údaje získané podle odstavce 1 je provozovatel povinen uchovávat spolu s údajem o tom, která fyzická osoba pověřená provozovatelem provedla první identifikaci účastníka hazardní hry a kdy se tak stalo, až do uplynutí doby 3 let ode dne zrušení uživatelského konta.
§ 17c
Ověřování údajů
(1)Provozovatel je povinen po dobu trvání uživatelského konta průběžně kontrolovat správnost identifikačních a kontaktních údajů účastníka hazardní hry s využitím vhodných komunikačních prostředků a provést jejich aktualizaci, pokud se dozví, že jsou nesprávné. Účastník hazardní hry je povinen poskytnout provozovateli součinnost.
(2)Údaje získané podle odstavce 1 je provozovatel povinen uchovávat až do uplynutí doby 3 let ode dne zrušení uživatelského konta.
(3)Provozovatel je povinen dálkovým způsobem prostřednictvím informačního systému provozování hazardních her ověřit, zda účastník hazardní hry není podle tohoto zákona vyloučen z účasti na hazardní hře, a to při
- a)registraci,
- b)přihlášení do uživatelského konta a
- c)vstupu do herního prostoru.
§ 17d
Uživatelské konto
(1)Uživatelským kontem se pro účely právní úpravy hazardních her rozumí účet registrovaného účastníka hazardní hry vedený provozovatelem
- a)chráněný přístupovými údaji nebo jiným přístupovým prostředkem, které jsou vázány k tomuto účastníkovi hazardní hry,
- b)umožňující účast na hazardní hře, pro kterou je zřízeno,
- c)umožňující vklad a výběr peněžních prostředků souvisejících s účastí na hazardní hře podle písmene b),
- d)obsahující evidenci peněžních a herních prostředků souvisejících s účastí na hazardní hře podle písmene b) a jejich pohybů a
- e)obsahující evidenci nepeněžních výher souvisejících s účastí na hazardní hře podle písmene b).
(2)Zakazuje se sdílení uživatelského konta mezi více účastníky hazardní hry.
(3)Provozovatel nesmí založit účastníkovi hazardní hry více uživatelských kont pro jeden druh hazardní hry.
(4)Provozovatel nesmí umožnit převod evidovaných peněžních nebo hracích prostředků mezi uživatelskými konty různých účastníků hazardní hry.
(5)Provozovatel nesmí umožnit převod evidovaných peněžních nebo hracích prostředků mezi uživatelským kontem a jiným obdobným kontem pro hazardní hru cizího účastníka hazardní hry.
(6)Provozovatel nesmí umožnit založení uživatelského konta podle tohoto zákona jinak než osobně nebo jeho prostřednictvím vložit sázku do hazardní hry jinak než osobně.
§ 17e
Financování internetové hry
(1)Je-li uživatelské konto zřízeno alespoň z části pro internetovou hru, je účastník hazardní hry povinen při registraci uvést také číslo nebo jiný jedinečný identifikátor registrovaného platebního účtu nebo registrovaného platebního prostředku tak, aby ho na základě tohoto čísla nebo tohoto identifikátoru bylo možno identifikovat jako majitele registrovaného platebního účtu nebo držitele registrovaného platebního prostředku.
(2)Registrovaným platebním účtem může být pouze platební účet, jehož majitelem je daný účastník hazardní hry, který je vedený u osoby, která je oprávněna poskytovat platební služby v členském státě Evropské unie nebo ve státě, který je smluvní stranou Dohody o Evropském hospodářském prostoru.
(3)Registrovaným platebním prostředkem může být pouze platební prostředek, jehož držitelem je daný účastník hazardní hry, který je vydaný osobou, která je oprávněna poskytovat platební služby v členském státě Evropské unie nebo ve státě, který je smluvní stranou Dohody o Evropském hospodářském prostoru.
(4)Provozovatel nesmí na uživatelské konto zřízené alespoň z části pro internetovou hru přijmout peněžní prostředky z jiného platebního účtu, než je registrovaný platební účet, ani z jiného platebního prostředku, než je registrovaný platební prostředek.
(5)Provozovatel nesmí z uživatelského konta zřízeného alespoň z části pro internetovou hru převést peněžní prostředky na jiný platební účet, než je registrovaný platební účet, ani na jiný platební prostředek, než je registrovaný platební prostředek.
(6)Na uživatelské konto zřízené alespoň z části pro internetovou hru mohou být vkládány peněžní prostředky v hotovosti v úhrnné výši nejvýše do 10 000 Kč za 24 hodin. Z uživatelského konta zřízeného alespoň z části pro internetovou hru mohou být vyplaceny peněžní prostředky v hotovosti v úhrnné výši nejvýše do 10 000 Kč za 24 hodin.
(7)Provozovatel může na uživatelském kontě zřízeném alespoň z části pro internetovou hru evidovat peněžní a hrací prostředky odděleně na podúčtech pro internetovou hru a pro hazardní hru neprovozovanou prostřednictvím internetu.
(8)Pokud provozovatel eviduje peněžní a hrací prostředky odděleně podle odstavce 7, použijí se odstavce 1 až 6 pouze na podúčet pro internetovou hru.
(9)Na převod peněžních a hracích prostředků mezi uživatelským kontem jiným než podle odstavce 7 a podúčtem pro hazardní hru neprovozovanou prostřednictvím internetu a na převod mezi podúčtem pro internetovou hru a podúčtem pro hazardní hru neprovozovanou prostřednictvím internetu, bez ohledu na to, zda souvisí se stejným uživatelským kontem, se odstavec 6 použije obdobně.
§ 17f
Omezení účastníka hazardní hry
(1)Pokud se účastník hazardní hry nepřihlásí do uživatelského konta svými přístupovými údaji nebo nepoužije jiný přístupový prostředek, jehož je oprávněným držitelem, nesmí mu provozovatel umožnit
- a)přihlášení k tomuto uživatelskému kontu,
- b)používání tohoto uživatelského konta a
- c)účast na samotné hazardní hře, pro kterou je toto konto zřízeno.
(2)Účastník hazardní hry nesmí poskytnout své přístupové údaje k uživatelskému kontu nebo jiný svůj přístupový prostředek k tomuto kontu jiné osobě ani nesmí jiným způsobem umožnit jiné osobě účast na hazardní hře prostřednictvím uživatelského konta.
§ 17g
Záznamní povinnost
(1)Provozovatel je povinen průběžně evidovat na uživatelském kontě veškeré peněžní a hrací prostředky účastníka hazardní hry související s účastí na hazardní hře, a to alespoň
- a)vklad,
- b)sázku,
- c)výhru,
- d)vložení peněžních prostředků na uživatelské konto,
- e)podání žádosti o vyplacení peněžních prostředků nebo vydání nepeněžní výhry z uživatelského konta,
- f)výplatu peněžních prostředků nebo vydání nepeněžní výhry z uživatelského konta a
- g)složení peněžních prostředků vyplácených jako renta do úschovy.
(2)Provozovatel je povinen evidovat na uživatelském kontě pohyby vztahující se k peněžním nebo hracím prostředkům evidovaným na uživatelském kontě a úkony provedené při zrušení uživatelského konta.
(3)Provozovatel je povinen evidovat peněžní a hrací prostředky na uživatelském kontě odděleně od peněžních prostředků ostatních účastníků hazardní hry a provozovatele. V případě internetové hry je také povinen je evidovat odděleně od peněžních prostředků cizího účastníka hazardní hry.
(4)Provozovatel je povinen uchovávat údaje evidované na uživatelském kontě až do uplynutí doby 3 let ode dne zrušení uživatelského konta.
§ 17h
Informační povinnost
(1)Provozovatel je povinen účastníku hazardní hry poskytnout výpis z údajů evidovaných na uživatelském kontě, a to na jeho žádost doručenou provozovateli nejpozději do 3 let ode dne zrušení uživatelského konta. Výpis z údajů evidovaných na uživatelském kontě musí provozovatel poskytnout bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů ode dne, kdy mu byla žádost o jeho poskytnutí doručena.
§ 17i
Výplata peněžních prostředků z uživatelského konta
(1)Provozovatel je povinen na žádost účastníka hazardní hry bezodkladně a bezúplatně vyplatit peněžní prostředky z uživatelského konta, alespoň na místě, kde přijímá vklady peněžních prostředků na uživatelské konto. Účastník hazardní hry je povinen poskytnout provozovateli nezbytně nutnou součinnost při výplatě peněžních prostředků.
(2)Pokud peněžní prostředky nelze z omluvitelného důvodu vyplatit bezodkladně, je provozovatel povinen současně vystavit účastníku hazardní hry potvrzení o uplatnění nároku na výplatu peněžních prostředků z uživatelského konta, ve kterém uvede den obdržení žádosti podle odstavce 1. Provozovatel je v takovém případě povinen peněžní prostředky vyplatit do 60 dnů ode dne, kdy žádost obdržel. Nevyplacené peněžní prostředky provozovatel eviduje na uživatelském kontě do okamžiku jejich vyplacení nebo zrušení uživatelského konta.
(3)Provozovatel nesmí podmínit výplatu peněžních prostředků z uživatelského konta předložením potvrzení o uplatnění nároku na výplatu peněžních prostředků z uživatelského konta.
(4)Provozovatel nesmí účastníkovi hazardní hry stanovit pro výplatu peněžních prostředků z uživatelského konta přísnější podmínky než pro vložení peněžních prostředků na uživatelské konto.
(5)Provozovatel nesmí podmínit výplatu peněžních prostředků z uživatelského konta výší zůstatku na uživatelském kontě nebo nejnižší částkou, kterou lze z uživatelského konta vybrat.
(6)Na peněžní prostředky vyplácené jako renta se odstavce 1 až 5 nepoužijí.
§ 17j
Výplata z uživatelského konta ve zvláštních případech
(1)Provozovatel loterie nebo kursové sázky může v herním plánu s ohledem na výši vyplácených peněžních prostředků přiměřeně omezit okruh míst, na kterých lze vyplatit peněžní prostředky z uživatelského konta.
(2)Na nepeněžní výhru se § 17i zák. č. 186/2016 Sb. použije obdobně. Výhru je možné vyplatit také prostřednictvím poukázky na danou hmotnou věc nebo službu. V potvrzení o uplatnění nároku podle § 17i odst. 2 zák. č. 186/2016 Sb. provozovatel uvede také dostatečně určitý popis předmětu výhry a jeho hodnotu.
§ 17k
Zákaz zpoplatnění nečinnosti účastníka hazardní hry
(1)Zakazuje se zpoplatnit nečinnost účastníka hazardní hry. K odlišnému ujednání se nepřihlíží.
§ 17l
Zrušení uživatelského konta
(1)Provozovatel je povinen zrušit uživatelské konto, pokud
- a)zjistí, že účastník hazardní hry v souvislosti s účastí na hazardní hře prostřednictvím tohoto uživatelského konta závažně porušil povinnost podle tohoto zákona,
- b)se účastník hazardní hry k tomuto uživatelskému kontu nepřihlásí po dobu 24 měsíců, nebo
- c)všechna základní povolení pro druhy hazardní hry, ke kterým se váže uživatelské konto, zaniknou nebo jsou zrušena a bezprostředně na ně nenavazuje jiné základní povolení pro alespoň jeden druh hazardní hry, ke kterému se váže uživatelské konto.
(2)Provozovatel může z vlastního podnětu zrušit uživatelské konto pouze z důvodu
- a)ochrany účastníka hazardní hry, pokud by pokračování v účasti na hazardní hře mohlo závažným způsobem ohrozit život nebo zdraví účastníka hazardní hry,
- b)ukončení obchodního vztahu podle zákona o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu, nebo
- c)jednání účastníka hazardní hry v rozporu s dobrými mravy nebo veřejným pořádkem.
(3)Provozovatel nezruší uživatelské konto podle odstavce 1 písm. b), pokud
- a)účastník hazardní hry prostřednictvím tohoto uživatelského konta vložil sázku do hazardní hry, která není vyhodnocena, nebo
- b)neuplynulo 30 dnů ode dne posledního vyhodnocení vložené sázky.
§ 17m
Zrušení uživatelského konta na žádost
(1)Provozovatel je povinen zrušit uživatelské konto účastníka hazardní hry, pokud jej o to účastník hazardní hry požádá. Do dne zrušení uživatelského konta může účastník hazardní hry vzít žádost o zrušení uživatelského konta zpět. Provozovatel může v takovém případě požadovat úhradu prokazatelně a účelně vynaložených hotových výdajů spojených se zrušením konta.
(2)Provozovatel je povinen účastníkovi hazardní hry vydat písemné potvrzení o přijetí žádosti o zrušení uživatelského konta, ve kterém uvede
- a)datum obdržení žádosti,
- b)označení uživatelského konta,
- c)identifikační údaje účastníka hazardní hry,
- d)identifikační údaje provozovatele,
- e)oprávněnou osobu, která potvrzení vydala, a její podpis,
- f)označení místa, kde je žádost o zrušení uživatelského konta podána, pokud je žádost učiněna osobně.
(3)Je-li žádost o zrušení uživatelského konta podána s využitím prostředků komunikace na dálku, je provozovatel povinen potvrzení podle odstavce 2 zaslat účastníkovi hazardní hry prokazatelným způsobem s využitím platných kontaktních údajů.
(4)Provozovatel je povinen přijímat žádosti o zrušení uživatelského konta učiněné
- a)na jakémkoliv místě, kde provádí registraci k dané hazardní hře,
- b)prostřednictvím poskytovatele poštovních služeb,
- c)prostřednictvím uživatelského konta účastníka hazardní hry v případě uživatelského konta pro internetovou hru,
- d)jiným způsobem umožňujícím dálkový přístup než podle písmen b) a c) a
- e)případně na jiném místě nebo jiným způsobem, než podle písmen a) až d).
(5)Provozovatel je povinen určit způsob a zveřejnit adresy, na kterých přijímá žádost o zrušení uživatelského konta podle odstavce 4 písm. b) a d). Provozovatel může určit místo a způsob podání žádosti o zrušení uživatelského konta podle odstavce 4 písm. e). V takovém případě je povinen je zveřejnit spolu s uvedením postupu, jak žádost podat.
(6)Provozovatel nesmí podmínit zrušení uživatelského konta nepřiměřenou podmínkou.
§ 17n
Zrušení uživatelského konta v případě úmrtí
(1)Provozovatel je povinen zrušit uživatelské konto bezodkladně poté, co se dozví o úmrtí účastníka hazardní hry.
(2)Osoba spravující pozůstalost, dědic pohledávky ze smlouvy o hazardní hře nebo odkazovník, který nabyl takovou pohledávku, jsou povinni informovat provozovatele o úmrtí účastníka hazardní hry.
(3)Hra hazardní hry, do které je vložena sázka do dne úmrtí účastníka hazardní hry, se vyhodnotí, jako by byl účastník hazardní hry živ.
(4)Hra hazardní hry, do které je vložena sázka po dni úmrtí účastníka hazardní hry, se nevyhodnocuje.
§ 17o
Námitka proti zrušení uživatelského konta
(1)Má-li účastník hazardní hry pochybnosti o správnosti zrušení uživatelského konta, může proti tomu u provozovatele uplatnit písemnou námitku do 15 dnů ode dne, kdy od provozovatele obdrží informaci o zrušení uživatelského konta.
(2)V námitce uvede účastník hazardní hry důvody svých pochybností.
(3)Provozovatel je povinen bez zbytečného odkladu potvrdit přijetí námitky a podat účastníkovi hazardní hry písemné vysvětlení do 30 dnů ode dne, kdy námitku obdržel.
(4)Je-li námitka důvodná, provozovatel uživatelské konto nezruší.
§ 17p
Společná ustanovení pro zrušení uživatelského konta
(1)Provozovatel je povinen zrušit uživatelské konto bezúplatně.
(2)Při zrušení uživatelského konta je provozovatel povinen
- a)bezodkladně zamezit danému účastníkovi hazardní hry vložení
- 1.sázky do hazardní hry, pro kterou je uživatelské konto zřízeno, a
- 2.peněžních prostředků na toto uživatelské konto,
- b)bezodkladně informovat účastníka hazardní hry o zrušení uživatelského konta, o důvodu nasvědčujícímu naplnění podmínky pro zrušení uživatelského konta a o možnosti podat proti tomuto postupu námitku; to neplatí, je-li uživatelské konto zrušeno z důvodu úmrtí účastníka hazardní hry,
- c)vyhodnotit všechny hry hazardní hry, připouští-li to tento zákon; pokud je uživatelské konto zrušeno z důvodu zrušení nebo zániku základního povolení, je provozovatel povinen namísto vyhodnocení hry hazardní hry vrátit účastníkovi hazardní hry vklad do hry hazardní hry, jejíž vyhodnocení má nastat po dni zrušení nebo zániku základního povolení,
- d)postupem podle zákona upravujícího ochranu spotřebitele vyřídit právo z vadného plnění související s hazardní hrou, pro kterou je uživatelské konto zřízeno, uplatněné do dne vyhodnocení všech sázek podle písmene c),
- e)posoudit uplatněnou námitku proti zrušení uživatelského konta a
- f)pokusit se účastníkovi hazardní hry vyplatit všechny peněžní prostředky evidované na uživatelském kontu nejpozději do 30 dnů ode dne, kdy byl dokončen poslední z kroků podle písmen a) až e), s využitím platebních údajů, které má k dispozici, a, pokud je nemá k dispozici, poštovním poukazem na adresu bydliště nebo místa trvalého nebo jiného obdobného pobytu účastníka hazardní hry, je-li možné na tuto adresu poštovní poukaz zaslat.
(3)Provozovatel je povinen účastníka hazardní hry informovat podle odstavce 2 písm. b) prokazatelným způsobem s využitím platných kontaktních údajů.
(4)Provozovatel je povinen umožnit účastníkovi hazardní hry přístup k uživatelskému kontu až do dne zrušení uživatelského konta.
(5)Platí, že uživatelské konto je zrušeno dnem, kdy po dokončení kroků podle odstavce 2 písm. a) až e) došlo k úplnému vyplacení peněžních prostředků z uživatelského konta, nebo uplynutí lhůty podle odstavce 2 písm. f), podle toho, který den nastal dříve.
(6)Uplynutím lhůty podle odstavce 2 písm. f) nezaniká pohledávka na vyplacení peněžních prostředků z uživatelského konta evidovaných na tomto kontě ke dni jeho zrušení.